お家にあるプリンタだが、印刷していたところ、
「カートリッジが認識できません」
のエラーが表示された。
いやいや、カートリッジを外してないし、直前まで印刷できてたってのに。
予備のカートリッジはなく、プリンタの寿命の可能性もあり、原因の切り分けはできていない状況。
買い替えも視野に入れて、お値段とカタログ表記でよくわからないところの調査も兼ねて、ちょっと家電量販店に行ってきた。
一人でゆっくりと見たかったのに、店員が近寄ってきて、さらには、なんか訳のわからん説明をするので、結局、時間を無駄にした感じになってしまった。
<納得できない説明例>
■後継機は紹介しない
いままで、このプリンタを使っていて、故障したので、新しいのを見に来たと伝えたが、機能的にいろいろと不足する機種しか紹介しない&ランニングコストが安くなっておりますのアピールばかり繰り返す。
■偽情報①
両面印刷の機能について説明してもらったんだが、
「両面印刷対応ですが、表裏で違うものは印刷できません。」
とのこと。
結局、これは嘘で、スキャンしたものを両面に出す場合に限定した制限で、普通に印刷した場合は大丈夫だった。
ただ、その事実を聞き出すのに、すごく時間が掛かった。
■偽情報②
「写真印刷をしますか?」と聞かれたので、「します」と回答したところ
「高品質なこちらがお勧めです」
と、なぜか中間色のない5色インクのものを薦めてきた。
以前に、中間色のある6色インクの方がきれいに印刷できると説明を受けた記憶があるのですが。。。
といったら、手のひら返しで、その通りですとか言って、6色インクのを薦め始める。
ということで、いままでエプソンのプリンタを使っていて、その後継と考えていたが。
こういう説明を受けると、購入意欲がそがれるので、他のメーカのにしようかな。
と書いたところで、ふと思う。
名札とかは確認しなかったが、実は、他メーカからの販売支援の人で、こういうことを狙って変な説明を。。。って、さすがにないか。
ばいちーす
