お仕事

今日お客さんからクレーム？かよくわかんない文句を頂きました


レジに来て
｢これさっき買ったんだけど使わないから返品してもらえます？｣
あはい、わかりましたー
で店員呼びます
みんな手空いてなかったのか中々来ない
2～3分待って接客中だった店長が通りがり 対応してくれました

店長｢(返品の理由)何かありましたか？｣
客｢(ムスッとした顔して)‥‥店員の態度が悪かった｣





店長とあたし‥‥え？
みたいな。心にﾄﾞｸﾝと一つの衝撃が…


そのあとあたしは後ろのお客さんを違うレジに連れて行ったのでどうなったかはわかりませんが…。


元のレジに戻る途中で店長に呼びだされ

｢なにがあったの？あのお客さんにどういう態度取ったの？｣
と…

そのお客さんはほんとに覚えがなく
いくら記憶力悪くても自分がそのお客さんを接客したかしてないかくらいはわかると思うんですよね。いつもそれくらいは心掛けてるつもりなんで
でそのお客さんは接客した覚えないし 商品にも覚えがないし テープの位置も私はこんな所に貼らないって場所に貼ってあって
記憶の中では確実に絶対にクレームを言われる筋合いがなくて。


｢ごめんなさい、ちょっと覚えがないです…たぶん接客してないと思います…｣


じゃぁビデオ見てみるかということになり
ビデオがある部屋へ



まぁ結果から言いますと
原因がわからないです。


記憶通りあたしは接客してなかったのです

が。

そのとき接客(レジ打ち)してたすださんに話を聞きに行った店長が

｢なんか中嶋さんの方ずっと見てたみたいなんだって…｣と教えてくれ

私 ｢!!?…へ‥‥?半泣｣

そこにいた女ってあたし!?いやでも接客した覚えないし他のお客さんになんか言われるならまだしも(←)あの人にはなんもしてないしほんとに商品交換の1回しか関わってないし何をそんな機嫌を損ねるようなことをしたのかまるでわかんない!!

ビデオを何回も見て 入ってくるとこから出ていくとこまで巻き戻しして何が原因か必死に探してもほんとにわかんなくて
考えられるのは

・休止の札が自分の番で置かれたのが嫌だった
・交換のときに待ち過ぎた
・帰るときにあたしとすださんが話してるのが自分のこと言ってるように思った

のどれかじゃないかと結論が出、結局よくわからないままなのでとりあえずそれで終わった。

店長は｢なんとも言えないけど…気をつけてくれとしか言えんなあせる｣って言ってくれたけど…


自分で考えるのは
なんかいろいろあったけどもう考えるのめんどくさいからいいや



ほんとあのおばさんなんだったんだろ



やっぱ神社参拝行くべきなのかな…まさか。

うわっ…ww

年上女性萌えるwww

なんだこれwwマツジュンマジックか!?!?

マツジュンかわゆす～(////)

竹内結子かわゆいー//！

年下男子！
いや年上お姉さん萌えますwww

大学生ですか？

さっき書いた劇団の人たちに話し掛けられた言葉。

｢みなさんはどういった…大学の方たちですか？｣

って。

実際は…高校生5人、卒業生1名‥。


男3人女3人…
終わったのにまだ帰ってない
なにやら事務所前で話し込んでた
一人はさっきアンケート回収してた
もう遅い時間だしこどもは帰る時間よ？(21時)

＝＞ 大 学 生 ？


ってことか!?
ってことかなぁ!?


ねぇどゆことどゆうこと!?高校生と一緒にいたのに大学生と間違われるってどゆこと!?
高校生の方が大人っぽいとか 男子が老けてるからってそゆことなの!?←失礼です



あたし単品でいたら高校生だと思ったわよきっと！←卑屈なワタシ