
グループホームに入居した私。
見落としていた事があります。
プロパンガスだった!
基本使用料が発生する。
そこまでは致し方ない。
ガス開栓の時に振替の手続きをしました。
当月は間に合わないだろうと思いつつも、支払方法について何も聞かれませんでした。
すると…
留守中に集金に来たお知らせ封筒が、ポストではなくドアに挟んである!
え?
今時、集金?
なぜ、ポストではないの?
さらに…
翌日までに連絡がないとガスを止めるとか?
はい?
翌日?
意味不明!!
振込先も担当者名も記載がない…
仕方がないので連絡をしました。
集金は無理なので振込ますと言うと、口頭で振込先を言おうとしました。
口頭は信用問題に欠けるため、振込口座を記載した文書を集合ポストへ入れておくようお願いしました。
こちらのガス会社、驚いた事に振込用紙は無いそうです。
面倒なお客だと思われても、金銭が絡みますし帳票は残すべきという考え方です。
監査が入った時、大変ですからね。
これは職業病なのかな…