カスハラしてしまっていないか心配です![]()
ですが、モヤモヤをココで吐かせてください。
用事があり、地方某ホテルを1か月くらい前から予約していました。
予約サイトは「楽天トラベル」
事前に「楽天ふるさと納税」にて某県に納税しており、返礼品として「楽天トラベルクーポン」ゲット。
スーパーセールのクーポンもあり、かなりお得に予約できていたのです![]()
(楽天経済圏フル回転!)
諸事情あり、人数変更しなければならなくなり、まずは宿に問い合わせる。
【宿】部屋が変わってしまうので「楽天トラベル」から一度キャンセル→別の部屋を予約してください。
と言うので、楽天トラベルからキャンセルしとしたものの、システムエラーでキャンセル出来ない。
(宿側でデータを更新していたっぽい)
翌朝になっても状況が変わらず、再び問い合わせ。
【宿】電話でのキャンセルも可能です。○○円になります。ただ楽天ポイントやクーポンが使えませんので、システムが復旧するまでお待ちになっても構いません。
と言うので、とりあえず待ってみた。
が、丸一日経っても復旧せず、キャンセル料がかかる日が近づき焦って再び問い合わせる。
【宿】楽天トラベルでの予約枠が満室となっている状況。当ホテル公式サイトからは予約可能です。
と言うが、ふるさと納税クーポンが使えないので、一旦保留にする。
が、いろいろ考えて少し割高になるが、もう一度電話して、キャンセル&別室予約をお願いした。
↑
これが昨夜の話。
そしてそして、今朝、9時過ぎくらいかな?
楽天トラベルの某ホテルのサイトが予約可能になっていた!!!
しかも、私が予約したかった日程&部屋も空いている![]()
ふるさと納税クーポンを泣く泣く諦めたのはなんだったんだ![]()
まるで、私がキャンセルするのを待ち構えていたかのようなタイミングで、、、(もちろん、そんなわけないけど)
と、再び宿に問い合わせようかと思いましたが、一度ホテル公式サイトを見てみることにした。
すると、あれれ!?
楽天トラベルで、「スーパーセール割引」+「ふるさと納税クーポン」使った金額とほとんど変わらないのである!
むしろ百円弱安い。
(予約でもらえる楽天ポイントを考えると、楽天から予約の方が少しお得だったかも)
ホテル公式サイト、ベストレート保証しているだけあるようだ。
楽天でいろんなクーポン使ってお得
って思っていたのはマボロシなのか???
そこで、他のホテルも見てみた。
ホテルによっては、金額が同じように見えても、夕食まで付いていて、楽天トラベルの方がお得なプランもありました!
つまり、よく見て比べてから予約しろ!!って事です。
ホテル予約比較サイトだけを鵜呑みには出来ない。
ホテルひとつ予約するにも、めちゃくちゃ苦労した母でした![]()
問い合わせから予約変更まで、2日間で4回も電話してしまい、カスハラしてしまっていないかと不安です。そんなつもりはありませんが、モヤモヤは晴れず。。。
長文駄文失礼しました。