施術中は、お問い合わせが来ても、対応できない~(-_-;)
でも、新たに人をお願いするまでではないんだよね…
そんな方に、おススメなのが、
LINE公式アカウントの「AIチャット機能」!
こんにちは!
仕組化プロデューサー さとみん こと
米津聡美です。
今日は、
「LINE公式アカウントで、こんな事も出来るんです♪」
と、色んな使い方を知って頂ければ…と思い、
ちょっと面白い機能を紹介します!
忙しい時に、代わりに返信してくれる「AIチャット機能」とは?
LINE公式アカウントには、スマートチャット(AI応答メッセージ+手動応答)機能
というものがあるのです♪
「AI(ロボットちゃん)に代わりにお返事してもらう」+
「切り替えて、自分でも返事をする」 という組み合わせで、
お客様とのやりとりをすることが出来るんです。
実際に見て頂くと、こんな感じです!
これ、全部「AIさとみん(ロボット)」が返信しています。
AIチャットってどういう意味?
ちょっと触ったり、見た事ある人だと、
「自動応答」と、どう違うの~??
と思われたかもしれません。
LINE公式アカウントには、
「自動応答メッセージ」という機能もあり、こちらは、
【指定されたキーワード ”だけ” 呟かれたら、対応する返事を返す】
という機能です。
例えば、
「プレゼント」と入力されたら、
「プレゼント動画のURLを返信する」
という感じで使えます♪
↓こんな感じ♪
ですが、「指定ワード以外の言葉」が付くと、反応できないのです(笑)
異なる言い回しでも、「質問の意図」を理解して、お返事してくれるのが、AIチャット♡
があるのです!
それがAIチャットです。
例えば、質問が多いだろう【営業時間】だったら、
こんな風に返事してくれます!
「営業時間に関する質問の答え」を返してくれるのです!
これは便利ですー!!!
「ホントにそうなの!?」と気になった方は、
私の公式アカウントの「AIさとみん」で試してみてください♪
▼お友達登録はコチラ
「営業時間」「駐車場」「(店舗の)場所」「最寄り駅」「料金(予算)」に関する質問には、ほぼほぼ答えてくれます(笑)ので、試してみてくださいね!
※こちらの「実験してるんだな~」というのには、人間さとみんからの返信は省かせて頂きますね。 お問い合わせやメッセージには、後ほど返信致します♡
AIチャットで対応できる質問には、
限りはあるので、100%完璧な対応は難しいかと思います。
なので、あらかじめその辺もお伝えしておくとベターです♡
ですが、それでも、
「おひとりサロンや店舗」を構えている方で、
特に良く聞かれそうな質問に「代わりに対応」してもらえると、
ご自身もお客さまも助かりますよね♡
事前に、結構設定しておく事はありますし、
「実際に、自分の事業に使えるのか?」というのは、
しっかり【実際にテスト】してみるのをお勧めします!!!
ですが、「こんな事もできるんだな~♪」と、
LINE公式アカウントの出来ることの一つとして、
覚えて置いて頂くと良いのかと思い、
今回はご紹介させてもらいました!
気になった方、ぜひ「AIさとみん」とお話ししてみてくださいね(笑)
ちなみに、只今準備中の動画講座、
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初めてさんでも、お友達を増やしてお申込みに繋げられる♡
ライン公式アカウント スタートアップ完全マニュアル
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では、「初めてさん」「上手く使いこなせてない…」と感じる人が、
すぐに使えて役に立つ、活用事例や、実際の機能をレクチャーします♪
6月1日にリリース予定です♡
特典付きのご案内は、LINE公式アカウントからお知らせしますので、
ご興味ある方は、ぜひお友達になって下さいね♪
本日もお読み下さり、ありがとうございました。