09：00～10：00 会議
10：00～10：30 お客様電話対応
11：00～12：30 藤沢市遠藤 T様PCサポート
【依頼内容】
･インターネットを無線可したい
･パソコンが遅い
･ウイルスについて知りたいことがある
【作業・対策】
･avastアンインストールによりウイルスソフトの競合状態を改善
･HDD320G、メモリ2G、ネット回線を検査
※ご使用の用途上、特に問題ないことが判明しました
【備考】
･パソコンの処理速度低下原因はウイルスソフトの競合であることが判明
※HDD使用年数が6年と経年劣化が見受けられます。
データの安全性確保の為、交換をお勧め致します
14：00～14：30 お客様電話対応
14：30～18：30 茅ケ崎市浜竹 S社様PCサポート（NAS納品）
【作業・対策】
・LS-WX2.0TL/R1J導入
Windows、MacPCの自動バックアップシステム構築
ネットワークアクセスを可能に致しました
【備考】
データのバックアップ完了後、再度確認にお伺い致します
19：00～20：00 清算、翌日の準備
【活動振り返り】
目標予算→達成
行動目標→達成
朝のミーティングで社内を通じ「お客様への敏速な対応を行うこと」が決定したことで
己も改めてお客様対応を見直し本日に臨みました。
2件目のS社様サポートで時間がかかってしまいましたが
･予算達成、未対応である客様への対応が全て行えた結果を成すことができましたので、
明日も「お客様への敏速な対応を行うこと」を心に命じ業務に取りかかって参ります。
【明日の目標】
サポート予約が無い為、1日を通しての行動目標を時間予定通り遂行する。