こんにちは～
東川口パソコン教室パステルの鈴木です
今日は、生徒様が使っているマウスに不具合が起こり・・メーカーに問い合わせ
どんな不具合か
と、言いますと・・
マウスポインターは動くのにクリックできない
と、いった現象。（って、表題のまんまかい
）
はい（笑）
で、電話に出られたオペレーターの方とのやり取りが
「Windows10に対応していない製品なので何かしらの不具合が起きているのではないでしょうか？」
（えっ
、不具合が起きているから電話したんだけど
）
「電池を新品に変えてみましたか？」
（えっ、電池が切れていたらマウスポインターが動かないのでは
）
「ほかのOSのパソコンはありますか？」
（えっ、一般のご家庭ってパソコンを何台も持っているのが今は、フツー？なの？）
と内心で思いながら・・・
うーん、、
らちがあかん
私
「対策方法は無いのでしょうか？」
「今は生産していない商品なので検証していません」
（えっ、け、検証しないんだ・・。）
まぁ、発売されたのが、2012年でしたから寿命なんですかねぇ、、、でも、使っている人、他にもいると思うんだけどなぁ・・
結局、最善の解決方法は
処分して新しいマウスを買う
と、なりました（笑）
★古い製品は、不具合が起こる可能性があるので、ご注意を♪