パソコンコーチです。
ぱど11月21日号に広告が掲載され、果たしてお客様はやって来てくださるのかと半信半疑だったのですが、11月23日の朝、見知らぬ番号から着信が！
初めてのお客様は石切のHさま。年賀状ソフトを毎年買っているのだけど、今年のものがインストールできないとのこと。OSがXPなのかなと思ったのですが、VISTAで、これには対応しているとパッケージに書いてあるとのことでした。
早速当日おうかがいし、インストールしてあげました。よくあるボタンを押していくだけでインストールできるソフトではなく、特定のフォルダ内にインストーラーがあるタイプで、それが見つけられなかったようです。
このように、高齢者にはちょっとしたことが壁になってしまいます。そこさえクリアできたら普通に使いこなせるのに。そんな方にこそお使いいただきたいのがパソコンコーチなのです。
インストールはあっという間でしたので、インターネットの楽しさについてもいろいろ紹介させていただきました。
最後には、「今度はインターネットをやってみたいから、またお願いします」との優しい言葉。
Hさま、こちらこそよろしくお願いいたします！！
パソコンコーチ田中