多くの研修を行ってきて思うのが
「研修を行うと売りあげが上がる」ということ
何故ならほとんどの組織が体系的な教育を実施できていないために売上を下げてしまっているからだ。
例えば研修を行う会社のマネージャー3人に「今一番対応するべき課題はなんですか?」と聞いてしっかり3名ともおなじ回答ができる組織がめずらしいくらいだ。
組織全体の重点課題の共通の認識ができていなくて組織全体のゴールを目指すことができるのだろうか?
組織のそれぞれのキーマンが本質を理解できていなくて売りあげが上がるわけがない。
そしてこのような課題は「教育」をしっかりと行うことで全て解決できるのだ。
だからこそ教育や研修を実施しないことがもったいない大きなロスになる。
そしてもちろん社内でも教育や研修はできると思うが、社内では教育に対する固定概念があるのでなかなか抜けている部分のない質の高い教育内容をつくりあげることが難しい。
なので、私は社外に研修をしっかりと外部に依頼することをお勧めする。
組織の課題をしっかりと認識する
↓
網羅制の高い教育を実施する
↓
その教育を社内で継続して実施する
このフローがとても大切だと感じている。
同じ人件費をかけているなら、その人材をしっかりと教育した上で本当の意味での企業価値をあげていく努力をしない手はない。
・景気が悪くて物が売れない
・メンバーのやる気がない
・人員が不足している
などの課題をなげく前に、いまいるメンバーの成長に投資することを強くオススメする。