昨年の秋、トイレの便座 温め機能が故障して、冷たい便座のままだった冬。
完全壊れる前に、交換しようと行動に出たが
二重三重のトラブル
まだ、進行中
どうなることやら
①希望する内容に沿って、ショールームで提案を受けた内容が、実際は施工不可なものだった
・不可なものに対して、平気で見積もりを出す施工業者も
・一週間後に見積もりだしますと言って、その後連絡ない業者
初めてのメーカーなので、信頼できる会社を選出してほしいと言ったのに。
②施工不可なので、再度ショールームへ訪れようとするが、「来ていただいてもお見せするものはありません」とつれない回答
・嫁さんの強い要望で選択したメーカーでなかったら、この時点でアウト
再三の申し入れで見学可能に。
③また提案されたものが、実際は手配不可・工事も不可と判明
・一週間後に見積もりだしますという会社も
私の説明、わかりにくいのか?
なんなん
こんなとこに、40-50万も払うの嫌やなぁ
普通、施工業者が問題ありパターンは、比較的ある話(と私の経験)
でも、メーカー側の人が仕様を理解していない。
顧客説明を聞いてはいるが、理解されないパターンは初めての経験
うんざり
まだ、トラブル真っただ中