サポート訪問日記

先日、実際に訪問した時のトラブルです。

最初は『パソコンの電源が入らない』との事で訪問。

早速、パソコンの電源ボタンをポチっと･･･まったく反応なし。
起動しないのではなく本当に『電源が入らない』
うーん。電源が全く供給されていないようです。

困った・・・お客様のパソコンはノートパソコンなので電源の機械故障だとメーカ対応しかないぞ･･･。
とりあえず1回電源を抜いてもう1度電源ボタンをポチっと･･･あれっ動いたぞ？
しばらく待つとWindowsも問題なく起動。

何度か再起動しても全く問題なし！どうやら単なる接触不良だったようです。

結局あっさり問題解決！

パソコンがおかしくなってしまい慌てて電話、パソコンは自分が来るまでそのままに・・・。
実際に訪問してパソコンを起動すると症状が改善している･･･。お客様も『何で!?』
結局、問題が無い為一通りの動作確認。が、やっぱり正常なので作業完了。

結構よくあるケースです。
ですので、トラブルがあった場合1日、2日放置してから起動しなおしてみるとイイと思います。

それでもダメな時はぜひ相談して下さい。

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
　　パソコンビニ　茨城フィールドスタッフより

　　■電話番号　0120-854-856　
　　■主な対応地域（全域対応可能）
　　石岡市、稲敷市、阿見町、牛久市、小美玉市、笠間市、かすみがうら市、古河市
　　桜川市、下妻市、常総市、筑西市、土浦市、つくば市、つくばみらい市、取手市
　　那珂市、坂東市、日立市、ひたちなか市、水戸市、守谷市、結城市、龍ヶ崎市
　　■主な作業内容
　　インターネット接続設定、トラブル診断、ソフトインストール、周辺機器設定
　　ウイルス対策、バックアップ、操作指導、ＬＡＮ設定、トラブル対応、リカバリ
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
（MO-8477）

サポート訪問日記

先日、実際に訪問した時のトラブルです。

最初は『パソコンの電源が入らない』との事で訪問。

早速、パソコンの電源ボタンをポチっと･･･まったく反応なし。
起動しないのではなく本当に『電源が入らない』
うーん。電源が全く供給されていないようです。

困った・・・お客様のパソコンはノートパソコンなので電源の機械故障だとメーカ対応しかないぞ･･･。
とりあえず1回電源を抜いてもう1度電源ボタンをポチっと･･･あれっ動いたぞ？
しばらく待つとWindowsも問題なく起動。

何度か再起動しても全く問題なし！どうやら単なる接触不良だったようです。

結局あっさり問題解決！

パソコンがおかしくなってしまい慌てて電話、パソコンは自分が来るまでそのままに・・・。
実際に訪問してパソコンを起動すると症状が改善している･･･。お客様も『何で!?』
結局、問題が無い為一通りの動作確認。が、やっぱり正常なので作業完了。

結構よくあるケースです。
ですので、トラブルがあった場合1日、2日放置してから起動しなおしてみるとイイと思います。

それでもダメな時はぜひ相談して下さい。

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
　　パソコンビニ　茨城フィールドスタッフより

　　■電話番号　0120-854-856　
　　■主な対応地域（全域対応可能）
　　石岡市、稲敷市、阿見町、牛久市、小美玉市、笠間市、かすみがうら市、古河市
　　桜川市、下妻市、常総市、筑西市、土浦市、つくば市、つくばみらい市、取手市
　　那珂市、坂東市、日立市、ひたちなか市、水戸市、守谷市、結城市、龍ヶ崎市
　　■主な作業内容
　　インターネット接続設定、トラブル診断、ソフトインストール、周辺機器設定
　　ウイルス対策、バックアップ、操作指導、ＬＡＮ設定、トラブル対応、リカバリ
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
（MO-8477）

オーディオPC

携帯電話は、もはや電話の枠を超えてます。
音楽携帯　なんてのも、かなり前から当たり前のように使われています。

そして、ついに音楽PCなるものが出ました。
音に特化したPCです。

オンキヨー「HDC-1L」　です

 iTunesを手軽に起動し、内蔵アンプでパソコンとは思えないようなクリアな音質を味わえる。
PC自体の騒音は　「18dbの静音性を実現」。
これは、「１mの距離にある置き時計の秒針音」の騒音レベルだそうです。
つまり、ほぼ無！

また、価格も
　本体のみで　　　59,800円
　スピーカつきで　74,800円
　さらにモニタ付で99,800円

　と、デスクトップとしては低価格です。

PCで、グラフィック操作など重い作業をするわけではなく、ネットと音楽とDVD鑑賞などがメインと言う方にはお勧めですよ。

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
　　パソコンビニ　栃木コールセンタースタッフより

　　■電話番号　0120-854-856　
　　■主な対応地域（全域対応可能）
　　宇都宮市、小山市、足利市、大田原市、鹿沼市、佐野市、下野市、栃木市、日光市
　　那須塩原市、那須烏山市、益子町、市貝町、芳賀町、真岡市、矢板市
　　■主な作業内容
　　インターネット接続設定、トラブル診断、ソフトインストール、周辺機器設定
　　ウイルス対策、バックアップ、操作指導、ＬＡＮ設定、トラブル対応、リカバリー
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
（QT1033）