サポート訪問日記３
今回はPC3台で1台のプリンタを使いたいとの事で訪問。
最近のプリンタはプリンタサーバ機能付のものが多くなってきています。
無線LANが内蔵されていてケーブルを使わなくてもいいものもでてますね。
今回のお客様のプリンタにはサーバ機能はないタイプなので
『バッファロー製プリンタサーバ』を取り付けて設定。
環境としてはPC2台は有線でPC1台は無線でネットに接続中。
それでは作業開始！！
まずはプリンタサーバの設置。
既存の無線LANルータにプリンタサーバをLANでつなぎます。
↓
次にプリンタとプリンタサーバをUSBケーブルでつなぎます。
設置はたったこれだけ！
次にPCでの設定です。
最初にプリンタのドライバを通常の手順でインストール！
今回はネットから最新のドライバをインストールしました。付属CDからでも基本的にはOKです。
↓
プリンタサーバの付属CDから設定ユーティリティをインストール。
↓
ユーティリティを起動してマニュアル通りに進めます。
↓
最初にインストールしたプリンタのプロパティ開きマニュアルの通りに設定。
これで設定完了！
あとは他の2台も同じ設定をすればOK！
全部のPCから印刷テストを実施して問題なく終了デス！
今まではプリンタをつないでいる1台からしか印刷できなかったので
『これで便利になった』と喜んでいただけました♪
めでたし、めでたし。
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パソコントラブル・修理の「パソコンビニ」http://www.pasocon.net
サポートスタッフブログ http://www.pasocon.net/support/
技術情報 http://www.pasocon.net/tech/
栃木コールセンタースタッフより
■電話番号 0120-854-856
■主な対応地域（全域対応可能）
宇都宮市、小山市、足利市、大田原市、鹿沼市、佐野市、下野市、栃木市、日光市
那須塩原市、那須烏山市、益子町、市貝町、芳賀町、真岡市、矢板市
■主な作業内容
インターネット接続設定、トラブル診断、ソフトインストール、周辺機器設定
ウイルス対策、バックアップ、操作指導、ＬＡＮ設定、トラブル対応、リカバリー
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（ZO-637）
サポート訪問日記３
今回はPC3台で1台のプリンタを使いたいとの事で訪問。
最近のプリンタはプリンタサーバ機能付のものが多くなってきています。
無線LANが内蔵されていてケーブルを使わなくてもいいものもでてますね。
今回のお客様のプリンタにはサーバ機能はないタイプなので
『バッファロー製プリンタサーバ』を取り付けて設定。
環境としてはPC2台は有線でPC1台は無線でネットに接続中。
それでは作業開始！！
まずはプリンタサーバの設置。
既存の無線LANルータにプリンタサーバをLANでつなぎます。
↓
次にプリンタとプリンタサーバをUSBケーブルでつなぎます。
設置はたったこれだけ！
次にPCでの設定です。
最初にプリンタのドライバを通常の手順でインストール！
今回はネットから最新のドライバをインストールしました。付属CDからでも基本的にはOKです。
↓
プリンタサーバの付属CDから設定ユーティリティをインストール。
↓
ユーティリティを起動してマニュアル通りに進めます。
↓
最初にインストールしたプリンタのプロパティ開きマニュアルの通りに設定。
これで設定完了！
あとは他の2台も同じ設定をすればOK！
全部のPCから印刷テストを実施して問題なく終了デス！
今まではプリンタをつないでいる1台からしか印刷できなかったので
『これで便利になった』と喜んでいただけました♪
めでたし、めでたし。
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パソコントラブル・修理の「パソコンビニ」http://www.pasocon.net
サポートスタッフブログ http://www.pasocon.net/support/
技術情報 http://www.pasocon.net/tech/
栃木コールセンタースタッフより
■電話番号 0120-854-856
■主な対応地域（全域対応可能）
宇都宮市、小山市、足利市、大田原市、鹿沼市、佐野市、下野市、栃木市、日光市
那須塩原市、那須烏山市、益子町、市貝町、芳賀町、真岡市、矢板市
■主な作業内容
インターネット接続設定、トラブル診断、ソフトインストール、周辺機器設定
ウイルス対策、バックアップ、操作指導、ＬＡＮ設定、トラブル対応、リカバリー
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（ZO-637）
トラブル対処法をインターネットで検索する
パソコンでは、使っていると色々なエラーメッセージがでてきます。
しかも、英語やエラー番号などが多く、意味不明なことが多いです。
その辺り、まだまだ一般向けではなく専門的なものというイメージが強いですね。
気になるエラーメッセージがでたら、そのまま文面をコピーするか 一部メモをしてインターネットで検索してみてください。
インターネット上には、膨大な情報があります。
ほとんどの場合、その中から答えを探し出せると思います。
最初は、なかなかうまくいかないと思いますが、数をこなすうちにコツが分かってくると思います。
ご自身で、トラブル解決をしたいと思っている方。
まずは、ネットで検索をしトライしてみてください。
なかなか、その説明自体も専門用語で書かれたりしてますので、難しい場合も多いと思いますが、そんな時はお気軽に相談ください。
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パソコンビニ 栃木コールセンタースタッフより
■電話番号 0120-854-856
■主な対応地域（全域対応可能）
宇都宮市、小山市、足利市、大田原市、鹿沼市、佐野市、下野市、栃木市、日光市
那須塩原市、那須烏山市、益子町、市貝町、芳賀町、真岡市、矢板市
■主な作業内容
インターネット接続設定、トラブル診断、ソフトインストール、周辺機器設定
ウイルス対策、バックアップ、操作指導、ＬＡＮ設定、トラブル対応、リカバリー
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（UT106）