美容業界はお客として意外に、これまで一切関係が無かったにも関わらず、美容師さんを応援するサイト「PASET
」をアイデアだけで始めたため、急ピッチで業界のことや美容師さんのことを勉強する日々を送っている
中でもFacebookでは、多くの美容師さんに友達になって頂いて、活動を拝見することが出来ています
まず共通して言えることは、大手だろうが個人経営だろうが、スタッフの結束が異常に強い
これは企業経営においては不可欠な要素であり、業界全体がこういう風潮にあるのは素晴らしいことだと思う
次に売上意識
担当したお客様の数が売上に直結するため、一般的な企業に属する従業員よりは個々の意識は遥かに高いと考えている
よく、100万円プレーヤーという表現が使われているけど、明確な目標数値があるというのは士気も上がるし、延いてはサロン経営の根幹に繋がる
また、目標を達成した暁には各サロンで様々な表彰が用意されていて、良い意味で飴と鞭が整っている
とまぁ、一般的な業界や企業と比べて優れている部分を挙げてみたけど、恐らくこれは良いところだけが見えているだけで、背景には色々な問題があることは容易に想像が付く
特に売上目標においては、躍起になって頑張っている人もいれば、毎月同じ数字でフラフラしている人もいるのが当たり前で、これはどこの業界でも同じことが言える
僕も、社員に対する売上意識の教育は非常に苦労するところ
昇進することや、給料が上がることなど、いわゆる「成長」を諭してもビクともしない人達が、最近になって増えてきたと思っている
正直なところ、こういう人達にはPASET
はお奨め出来ません
あくまで、成長意識が強い美容師さんをターゲットにしており、個人の売上を向上させることを目的にしています
ただ、何らかの形で売上意識の底上げという分野で協力出来ないかと考えている
そういう人達がどんどん増えれば、PASET
も成長出来るので。。。
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美容師を応援するサイト 『PASET
』を運営しています