先日、クライアント先で釘整備に関する研修に行ってきました。

もちろん、クライアント先の主任は全く今まで釘など触ったことはありません。

訪問日時を店長と話をし、訪問いたしましたが、すでに店長、部長からのレクチャーがあったようで、叩き方がまるでなってない。

経験者にはわかると思いますが、この初めが一番大切でハンマーの握り方と振り方を間違って覚えると、その先の整備レベルとスピードが確実に変わります。

幸い、そのクライアント先の主任はまだそれほど触っていなかったみたいなので、即修正致しました。


正しい叩き方だと釘をハンマーで叩いたときの音が違うんです。


私が研修でお教えさせていただいてるのはかなり時間がかかり、手間がかかります。
この手間をおろそかにすると、今の時代しっかりとした粗利確保ができません。


このご時勢ですから、纏まった台数の新台購入もなかなか厳しいくなっていますが、本来、お店で釘整備をされるのは店長、主任などが主だと思いますが、釘整備をするとこが本来の業務ではありません。

釘整備は一部であり、本来の業務は集客や企画を発案することだと思います。

本来やるべき業務を怠り、釘整備をしても全く意味がありません。


お客様がいないホールで釘整備をしたところで意味はないわけですから・・・


ですから、釘整備をするにあたって、ただ釘を叩けばいいと言う観念でハンマーを持って叩いたところで、時間がかかり、夜遅くまでの作業という無駄な時間を少しでもなくす必要があり、更に効率よく利益を稼げるゲージに仕上げないとただ、業務の増加を睡眠不足からまともな企画など練れるわけがありません。

とり急ぎ2日ほど終えて、ある程度ハンマーを振れるようになってきていると思いますので、明日また伺い、課題の確認をしていきたいと思います。



私の研修では即戦力になるよう2~3ヶ月である程度、基本ゲージ構成を台あたり時間にして20~30分以内で作り上げるように指導していきます。
時間をかけて育てても即戦力になりえない人材を作り上げても無駄な費用と時間を費やすだけですから。
その時間を店長は集客に対する企画発案に当てていただくとこで業務の効率化を図ることが狙いでもあります。
長い間、止まってました。

かなりのスケジュールで睡眠なしのハードワーク…
車での移動。

まだ若いながら堪えます(笑)

この半年の間で業界の動向も変わり果て、4円パチンコの稼働が全国的に低下。

低貸玉営業の躍進。(わかっていたことですが…)

打って変わって5号機スロットがかなり(やっと)粗利確保しやすくなってきましたね。
しかしながら、スロットも稼働がないと取れてこない。

この半年で色々なご相談を受け、走り回った半年となりました。

基本的にパチンコ専門の私はパチンコでの粗利確保に関する問い合わせ、ご相談が多く、それについてのコンサルティングがメインでした。

内部的、外部的と大きく2つに分けます。

まずは内部。

①データ管理

正確なデータでないと何をやっても効果を検証できません。

②調整

正確なデータを元に効果的にブロックごとに調整。
無駄をなくし、粗利確保するための調整を行う。

③結果検証

結果を検証し、効率化を図る。


次は対外部的に。

①広告宣伝の効率化
ここに関しては店舗、市場など考慮しつつ、如何なる戦略を立てるか?が、基本になり、ここがお店の方向性をユーザーに訴えるひとつの手段となります。

②ホールスタッフ
現在のホールスタッフはどの店舗でもアルバイト(もしくは派遣スタッフ)がメインと思われますが、如何に来店されたお客様(ユーザー)に快く遊戯して帰っていただくか。
大切なところは遊戯するではなく、お見送りすることが大切だと思います。
遊戯関することについてはどのホールも細かな気遣いなどある程度のレベルには達していることと思います。(これを前提としてお話してます)


③店内での販促物
どのホールにも店内装飾、販促物はあると思います。
イベントの告知、新機種案内、配置図などなど。
どのホールでもよく見かけるものです。
ここでの販促とは②とも被りますが、人的(ホールスタッフ)販促について。
ここ数年、某大手ホールでもよくやっています。
アルバイトスタッフからの訴求力です。
本日のイベントをあの騒がしいホール内で案内…
なんてこともある意味重要かと思いますが、もっと訴求していかないといけないことは次の日以降のイベントです。
メインは大きな看板イベント。
お店全体で盛り上げるためにもいつもとは違う演出をする必要があります。
すぐには効果は望めませんが、継続することでその効果は大きくなることと思います。


そして最後。

④検証
広告宣伝、ホールスタッフ、店内販促などを如何に効果をあげることが出来たか。を検証し、次回への材料にすることが大切だと思います。

久しぶりに更新で長くなりましたが、また気が向いたときにでも、続きを更新していきたいと思います。

ご質問などありましたら、メールにて受け付けさせていただきますので、ご遠慮なくご質問くださいませ。
岡山県にあるクライアントの店舗までただいま新幹線にて移動中。

しかし新幹線は暇過ぎます。
基本的に車内であまり寝れない人なので、長時間の移動は時間をもて余します。


本日のクライアントでの仕事は新台調整です。
粗利をとるためにいかに釘調整が重要かを今後、書いていければと思います。

業界はスロットで持ち直し始めています。
しかしパチンコはまだまだ低迷期と感じています。

『この時期にどうしてうまく店舗、または企業として経常利益を生み出すか?』が、今後の業界を生き抜くために必要かと思います。

今日は夜中の作業となり、明日は朝一番の新幹線に乗り、東京へ戻ります。

後々、色々なことをお伝え、また皆様にご鞭撻いただければと思っております。