どーも！
昨日は久々に家族と温泉に行った
プロを夢みる案内人マジシャンぱっぴぃです！
温泉バージョンのフチ子ですw
前回のブログでは
バズマーケティングの実験を行いましたが
やはりダメでしたね…笑
人ってお願いや説得をされると
抵抗するそうです！！
もっと価値のある記事や
おもしろい記事を書けるように頑張ります！！
さて
温泉の話に戻りますが
みなとみらいで最大級の
温泉施設に行きました！
みなさんはご存じですかね？？
お風呂やリラックスルームなど
施設がとても魅力的です！！
はい！！
施設が魅力的です！
うん。。。
施設は良いんですけどねぇ～…笑
どうも
スタッフのホスピタリティがなってないんですよね…
ホスピタリティとは
よくサービス業で使われいる言葉で
簡単に説明すると「思いやり」や「心からのおもてなし」ということです！
・笑顔なし
・ダラダラと作業
・まわりに気配りなし
せっかく温泉で心と体が癒されて
居心地も気分もいいのですが…
スタッフによって居心地も気分も悪くなります。
やはり
どんなに施設が良いからって
結局はヒト対ヒトになりますので
ビジネスにおいて最も重要なことだなと実感しました！
私もマジックやパフォーマンスの
技術がどんなに良くても自分自身がダメだったら
全てにダメになってしまうので心も磨いていかないと！！
って感じました！！
まあ、技術もまだまだですけどね…笑
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