ビッグチキン リッチチーズ(マクドナルド)
最近、マクドナルドに行っていなかったが、ちょうどマクドナルドが近くにあったので、
寄ってみました!
噂のカウンターにメニュー表がない!
噂には聞いていたが、実際に今まであったものがないと不安になりますね。
オーダーしづらい!!
マクドナルド広報は「レジにたどり着くまでにメニューを決めてもらい、待つストレス を軽減したい」とあくまで利用者に配慮した取り組みと説明。
え!待っている人いませんでしたよ!!
しまいに、マクドナルドの社長は「メニュー廃止、テストではうまくいってた。批判が出たのは、クルーの対応が悪かったから」といっている。
消費者に目線がいっていない会社はだめになることは歴然です。
社長!早めにマクドナルドの社長をお辞めになってはいかがでしょうか。
みなさんは最近マクドナルド行きましたか?
メニュー表ないのはどう感じましたか?




