プロならば

商売で1円でもお金を頂いていたら、
お客様のことを第一に考えますよね。




お客様がお金を支払い、自分が受けたサービスがガッカリするものだったら、、
服とか物でしたら、返品すれば解決ですが、
スクールだったり、サロンだったり、、
クーリングオフがあるような会社ならいいですが。



例えば、「こうこうこのように改善してほしい」とお客様が伝えたら
できる範囲であれば、お客様のご希望に近い形にしたい。



クレーム、文句、不満をぶつけられて感情的になって「他のところに行けばいい」というのはどうでしょうか。
自分の仕事をより良くしたいのであれば、
一度立ち止まって自分のやり方は正しいのかと考えてみることも必要かと思います。



どうしても変えられないこともあります。
きちんとお客様に伝えて、なぜ、この内容でやっているのかを誠意をもってお伝えすればわかってくれるはず。中には感情的にイチャモンをつけてストレス発散してるようなお客様は、何を言っても怒りますがね滝汗




以前あったことですが、自分はお客様に「こうしたらいいんじゃないですか」と言われた時はピンときませんでした。
ただ相性が悪かったのかも、なんて自分の都合のいいように考えてました。
時間が経って冷静に振り返るとそのお客様が仰ってたことも一理あるなと。
気づかせていただいたことに感謝です照れ





いつでも自分が正しいと思ってませんか？



謙虚になってますか？




自分の都合のいいように考えてませんか？




めんどくさいことから逃げてませんか？





自分の仕事、誇りをもってお客様に喜んでいただきたいですキラキラ



頑張ろうっとルンルン


















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女性のための手相　
🍰あっぷとぅゆぅ☕️


《内容》

仕事、恋愛、健康など

《曜日・時間》

月曜日〜土曜日・祝日
50分

《料金》

2.000円

鑑定なしの場合
1.000円

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