先日お客様からお電話でスクーターのメインキーが壊されてしまった とのお話でした。
繁華街にお遣いで来ていて用足し後に乗ろうとしたところに困り果てた末のお電話
状況が状況だけにかなり困惑もしているし 怒りの感情もあったようで スタッフは長い間 対応させて頂きました そして サービススタッフに電話を換わってしばらくして判明したことが・・・
そのバイクは ご自身のバイクでは無かったこと・・・ 鍵穴にキーがささらない訳ですね
まぁ たまには このようなことも お店を長い間やっているとありますね。
私は自他共に認める「せっかち」なので このお客様の気持ちも行動もよ~く分かります。
しかし この間違いが大事に至らなかったことは まことに良かったことです。
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