ヤフオク研究家、ヤフ研こと坂本貴男です。
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今回は
配送の連絡について
お話します。
落札者様からのご入金を確認したら
なるべく、その日のうちに
配送するようにしています。
配送したらすぐに
取引ナビで落札者様に連絡します。
そのメッセージの内容には
商品の伝票番号を書いています。
この番号を教えることによって
お客様に安心感を与えることができます。
もしその日のうちに配送ができくても
『明日の朝に配送する予定です。』
という感じでメッセージを送ります。
お客様に不安を与えないようこまめに
連絡することがポイントだと思います。
そうすることで、良い評価を
つけてもらえます!
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