ブロードバンドアドバイザリーコーチ -5ページ目

OUtlook2007が開かない

Outlook2007が急にエラーで起動しなくなりメールが
できなくなったと持込み修理依頼。
直し方が表示されているが、分からないとの事。

確認すると確かに何度やっても、下記エラーが表示されるだけでOutlookが
起動しない。

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調べるとOutlook2007ではよくある現象らしく、Fix itで無事修復できました。
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又、入力した後に漢字の選択肢が出ないとの事で、こちらは辞書機能
の修復で対応できました。

メモリー増設

10年程、使い続けているWindowsXP(*^^*)
光ファイバーに変えたのにダイヤルアップみたいに、動作が遅いので何とかして欲しい*\(^o^)/*
当時はパソコン高価だったし、愛着もあるという事で、久しぶりのメモリー増設(⌒-⌒; )
サクサク動くようになりました(^_-)-☆



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フリーズしてレポートが書けない

パソコンの動きが急激に遅くなり、頻繁にフリーズ。その度に強制終了するが、起動時も毎回F1キーを押さないとWindowsが起動せず、何とか子供さんがレポート書けるように直して欲しいとご相談。

既にメーカーの電話サポートを受けらたが、F12を押しても診断ツールが動かないのでどうしようもないと言われたらしく、対応窓口の外国人やコミニュケーション能力にご立腹(>_<)

お預かりした所、ハードディスクエラーの警告が出ているものの物理的損傷はなく、初期化によって快適に動くようになりました*\(^o^)/*

大事なデーターを元に戻して納品しました(*^^*)



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