某病院向けに、職員及び来客が食堂で昼食をとった回数及び
金額を集計するためのバーコードシステムを先月納入している。
昨日、その病院の担当者からデイリーのデータが集計システムに
うまくとりこめないとの連絡があり伺った。
データをみてみると、職員IDと日付データの間は(,)カンマで区切
られていなければならないのだが、そのカンマがない状態と
なっていた。
原因はバーコードリーダーからデータを取り込む際のソフトの
設定が当初の設定から変更されてしまっていたのだった。
現実には、変更したというよりも知らぬ間にチェックボックスの
チェックを外してしまっていたという方が正しいだろう。
納入時に説明はしてあるのだが、普段システムと無縁の方には
よく理解できていなかったのだと思う。
単純なことなんだけど、システムを扱う際の注意事項を徹底する
のは簡単ではないなと改めて感じた次第。
くどい位の説明が必要だね。
金額を集計するためのバーコードシステムを先月納入している。
昨日、その病院の担当者からデイリーのデータが集計システムに
うまくとりこめないとの連絡があり伺った。
データをみてみると、職員IDと日付データの間は(,)カンマで区切
られていなければならないのだが、そのカンマがない状態と
なっていた。
原因はバーコードリーダーからデータを取り込む際のソフトの
設定が当初の設定から変更されてしまっていたのだった。
現実には、変更したというよりも知らぬ間にチェックボックスの
チェックを外してしまっていたという方が正しいだろう。
納入時に説明はしてあるのだが、普段システムと無縁の方には
よく理解できていなかったのだと思う。
単純なことなんだけど、システムを扱う際の注意事項を徹底する
のは簡単ではないなと改めて感じた次第。
くどい位の説明が必要だね。
