東京都保健福祉局の夜間電話相談で
(ガイダンスで２０分程度のご相談と案内がある)
２週間ぶりくらいにお気に入りの相談員さんが電話に出てくれたのに
久しぶりにも関わらず
「３月に入ってから毎日電話をしてるらしいから、混雑してるから１０分でお願いします」
と言われた。
つまり部署内で個人を特定できるだけの情報が共有されているということだ
匿名だからどうのこうのとこちらに不便な対応をされることもあるにもかかわらず
個人情報の取り扱い的にも問題のある対応をされ
ひどく傷ついた
東京都のホームページからも苦情を送り
総務省の行政相談からも
法務局の人権相談からも相談を送り
どこかしらから注意してもらいたい