スポットライトはお客様

もしあなたが服を買いに行った時
店員さんに

「この服はいいですよ。
色見もきれいですし
今はやりのこの合わせ方をすると
かなりイケてます。」

と言われたとします。
買いたい気持ちになりますか？

？
？

僕はなりません。
店員さんの趣味を押しつけられているだけですよね。

それが

「この服はお客様にお似合いですよ。
今着てる服装にピッタリ合ってますし。
他の色とも合わせやすい色ですから
着まわしがききますよ。」

と言われるとどうでしょう？

前者より買う気になりませんか？

売る側はつい売ろうとして
商品の特徴を伝えようとしがちです。

それをお客様にスポットライトをあてて
購入後にお客様がどうなれるのかを伝えてあげると
購入につながりやすいということです。

一度セールスをする機会があれば
思い出していただければと思います。

それではまた！