介绍本公司教育事业部老师【爱甲香织】
介绍本公司教育事业部老师【爱甲香织】教育事業部【愛甲香織】のご紹介从世界范围内来看,日本给人以严守礼仪、礼节的印象。世界的に見て、日本は礼儀・マナーに厳しいイメージがありますね↑即使是在早上混杂的车站站台,也老老实实排好队的日本人 ↑混雑した朝の駅ホームでも、きっちり列に並ぶ日本人对外国人来说即使只是在日本“生活”都会感到很多困惑吧。我觉得如果还要在这里“工作”,更会感到各种各样的不安吧。外国の方々にとったら“生活をする”だけでも戸惑うことはあるでしょう“働く”となったら、更に様々なことを不安に思うと思います「我该什么时候鞠躬呢?」「お辞儀をするタイミングっていつ?」“敬语、自谦语和丁宁语有什么差别?”「敬語と謙譲語と丁寧語の違いって何?」“商务休闲装是指什么?”等等。。。「オフィスカジュアルな服装って何??」などなど・・・本公司在各派遣地的工作人员也对日本客户存有很多疑问。弊社スタッフも、各派遣先で日本人のお客様に対して「为什么??」と思うこともあるようです。「先询问价格,而日本人为什么不问价格呢?」「中国人のお客様はまず値段を聞くのに、日本人はなかなか値段を聞かないのはなぜ?」「些话会失礼。。。」「何を言ったら失礼になるかわからない・・・」「好与日本客户之间的距离感。。。」「日本人のお客様との距離感がつかめない・・・」解决以上困扰的就是本公司教育事业部的爱甲香织老师。そんな不安を解消してくれるのが弊社、教育事業部の愛甲香織先生爱甲老师之前做了30年JAL的空乘人员,学习的是日本最高级别的待客之术,提供的也是专业的服务,在培养外国人的实际工作中也有丰富而专业的异文化交流经验。愛甲さんはこれまでJALの客室乗務員として約30年間日本最高峰のサービスを学び、提供されてきた“おもてなしのプロ”であるとともに、外国人マネジメントの実績も豊富な“異文化交流のプロ”でもあります。↑JAL空乘时期的爱甲老师↑JAL客室乗務員時代の愛甲さん↑现在作为讲师多次参加进修讲座及研讨会↑現在は講師として数多くの研修やセミナーに出席されています。今天我想介绍一下这位叫爱甲香织的人物。今日はそんな愛甲香織という人物についてご紹介したいと思います。首先,爱甲非常热爱中国。まず、愛甲さんは中国が大好き!!据说她每天都在看中国电影,《我的父亲母亲》、《英雄》、《赤壁》等等这些电影她看的可不是日语翻译版,而是中文原版,还要热烈讨论一下中国电影如何优秀。中国映画は毎日見ているそうで、「人生、日々好日」や「我的父母」「HERO」「RED CLIF」などを、日本語吹き替え版ではなく、中国語のまま視聴するそうです。いかに中国映画が素晴らしいか熱弁されていらっしゃいましたw她也非常喜欢中华料理,听说她最喜欢吃辣子鸡和水煮牛肉。中華料理も大好きで「辣子鶏」や「水煮牛肉」が特にお気に入り!とのこと。与中国结缘的爱甲她给自己定的座右铭是“和气致祥”※ 所谓“和气致祥”是一句中国谚语,就是福从笑门来,笑可以使人身心康健的意思。中国に所縁のある愛甲さん、ご自身が掲げる座右の銘は“和気致祥”だそうです。※「和気致祥」=笑う門には福来る 笑うことで心も体も元気になる!という中国のことわざ那么,爱甲老师想对要在日本工作的你们说:さて、日本で働いてみたい!と思っているあなたへ愛甲さんからメッセージを頂きました。“人皆为人所生。我们称之为‘使命’。跨越千山万水来到这里的我们大家,一定肩负着很大的‘使命’,让我们一起探寻自己的使命吧。”「人は誰でも生まれてきた意味があります。それを“Mission”と呼びます。海を渡って日本に来る皆さんは、きっと大きなMissionがあります。一緒に探していきましょう」和爱甲聊天经常会听到她说到“一起”这个词。她不是高高在上的做单方面的建议,而是和我们从同一视角考虑问题、解决问题。愛甲さんと話していると “一緒に” というワードをよく耳にします。高いところから一方的にアドバイスをするのではなく、同じ目線で共に考え解決していこうとする愛甲さんらしい言葉ですね。不仅是爱甲老师,我们One-stop innovation HR总公司都是擅长异文化理解的同事。这些下次我会再做详细报道。愛甲さんだけではなく、私達ワンストップイノベーションHRの本社メンバーも、異文化理解に長けたメンバーが揃っています。それはまた今度ゆっくり記事にしていきたいと思います。