さて、久々に本業のパソコンの話。
お盆シーズンはPCサポートでお持ち込みいただくPCの台数が普段より増えます。そのうちの1台のお話です。
先日、ブルーレイドライブ搭載PCで、生ブルーレイディスクを入れても「フォーマットしますか?」と聞いてこないという症状でお持ち込みいただいたPCを診ました。
店頭の動作チェック用BD-Rを入れてみても異常ないため、「問題ないですよ」とお伝えしたのですが、どうもご納得いただけていない様子。
しばらくいろいろと話をしていたとき、お客様よりとんでもない一言が。
お客様「こんなディスクなんか、表も裏も関係ないだろ?」
店員一同「・・・・」
一瞬、何を言っているのかわからなかったのですが、どうやら表と裏を逆に入れていたようです。