こんばんは！
今日は営業時に、成約率を大幅に簡単に上げる方法を伝授しちゃいます！
営業初心者、中級者、ベテランでも1つ心がければ格段に成約率を上げる事が出来るのです！
その方法は、、、、、、
【お客さんの事を無条件に心から好きになる】
これだけなんですよね〜(*´艸｀)
お互い初めて会うパターンが殆どだと思いますので、最初は大変なのかもしれません。
が！！
出来るようになると確実に成約率は跳ね上がります。
自分を例にすると、自分は9割のお客さんを心から自分から無条件に好きになれます。
1割の人はどうしても相性が悪かったり、生理的に受け付けられないタイプのお客様です。時間をかければきっと好きになる事は出来ますが、営業時にはそこまで時間をかけれません。
よって、自分の1日のアポの中で好きになれない1割のお客様は契約対象から外しています。
勝負は自分から好きになれた人。
自分から好きになれると、その好意って返って来るんですよね！
これは心理学で言う、好意の返報性の法則を利用していますが、お客様もきっと悪い気持にはならないはずです。
自分はゴリ押し、理詰め営業は得意なタイプではありませんし、好きでもないのでやりません。
あくまでもお客様目線に必ずたっています。
営業の仕事は物を売る事だと思われているかも知れませんが、信頼関係が無ければお客さんは満足しませんよね！
自分を売る事が大事なんだと思います。
プロセスとして、自分からお客様を好きになる→好意が返って来る、信頼関係を気付く→プレゼン
割合を教えますね！
使える時間が1時間とします。
自分の組み立て割合はこんな感じです！
1.挨拶、世間話 10分
2.アプローチ 30分
3.プレゼン 5分
4.クロージング 10分
5.アフタークロージング 5分
こんな配分なんですね！
2.の30分こそが、とても大事でお客さんと会話のキャッチボールや情報収集をする時間です！
ここで、クロージングするにあったっての布石を何個か入れておく事と。自分からお客さんの事が好きになれてる事が前提でこれだけ時間を商材とは関係ない部分で使っています。
んー、、、、解りにくいかな？
簡単にまとめます！(`･ ω･´)ゞﾋﾞｼｯ!!
お客さんから契約を取りたいって気持ちは悪く伝わります。
まずは、契約の事は置いておいて、その日お客様が自分の為に時間を割いてくれた事に感謝しましょう！
そして、感謝の気持を持ってそのお客さんの事を無条件に愛してあげて下さい！
これだけできっと何かが変わると思います！
是非、試して見て下さい┏○ﾍﾟｺ