☆ネイルサロンの集客。これは絶対にやっちゃダメ!

@お店の集客アシスト石山です。
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お客さん増えてますか?

ネイルサロンって、いろんな経営形態がありますよね。

 



1.個人オーナー自宅サロン型

2.個人オーナー賃貸マンション型

3.法人ネイルサロンテナント型

4.美容室が経営母体のネイルサロン型


それぞれ集客方法に違いがあります。

まずはネイルサロンをスタートしてみたい1.個人オーナー自宅サロン型について書きますね。

で、今日は「これはやった方が良いよー」という話の前に『これは絶対にやっちゃダメ!』というお話をします。

何をやっちゃダメかというと、独立前に働いていたお店のお客さんを引っ張ってきちゃダメです。

これ、本当に気をつけた方がいい。

目先の損得だけで考えればグッドアイデアに思えます。

しかし、確実にあなたの運は急スピードで落ちまくります。

運が下がるとどうなるか・・・

わかりますよね?

悪魔のささやきに気をつけろ!

ネイルのお客様って、お店よりも担当者につきます。

そしてお客様と担当者がSNSで繋がりが出来ると、直接やりとり出来ちゃいますよね。

で、来月、退職します。
独立します。

と連絡をすれば、ほとんどのお客様はあなたについてくるでしょう。

だからオープンから売上でます。もうニヤニヤしちゃうはずです。

でも、運はね・・・(汗)

だから開業3ヶ月すぎると、どうなってるか?

お客様が減ってきます。

なんで?

それをお客様は教えてはくれません。

来なくなった理由

簡単に言いますと、お客様に浮気されたのです。

新しいネイリストを見つけたからです。

あなたのサロンに永遠に通い続けなければならない法律はないです。

だから開業するなら、気合いを入れてゼロからスタートした方が絶対に良いのです。

自分と強い縁のあるお客様をゼロから集客しましょう!

時間はかかるけど、それが一番うまくいきます。

では、どのようにやればいいのか?については次回をお楽しみに♪

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☆エステサロンを開業して集客する前にやっておくこと

 

@お店の集客アシスト石山です。
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お客さん増えてますか?

 

今日はエステサロンを開業して、いきなり閑古鳥にならない話です。

 

もし、これから自宅でエステを始める方は一文字も漏らさず読んでくださいね。

 

 

このとおり、すすめていけばオープン初日からお客さんがいるはずです。

 

では、早速はじめましょう。


1.オープン40日前からネット準備

・ブログとFacebookページとLINE@を開設してください。ブログはレスポンシブル対応のワードプレスがおススメです。なぜなら検索上位が望めるからです。

 

・あなたと気が合い、何でも相談しやすいプロカメラマン(ウーマン)を探してください。そしてサロンとあなたの写真を撮影してもらってください。もちろん有料になりますが、ここはとても重要です。

 

・毎日、必ず1記事は書いてください。1ヶ月続ければオープン日には検索上位にくる可能が高くなります。

 

・地名+エステサロン+「店名」をブログタイトルや記事タイトルに織り交ぜて書きます。

 

・この人に会ってみたいというプロフィール記事を作成

 

・サロンのメニュー表の説明記事を作成

 

・下記の宣材をブログ記事に更新

 

・無料で使える範囲でLINE@で配信


2.オープン40日前から泥臭く実績と宣材の準備

・あなたの身内3人に少額料金で施術をさせてもらいましょう。ビフォーアフター写真とお客様の声を頂きます。

 

・あなたの友人3人に少額料金で施術をさせてもらいましょう。ビフォーアフター写真とお客様の声を頂きます。

 

・あなたのサロンがあるご近所の方3人に少額料金で施術をさせてもらいましょう。ビフォーアフター写真とお客様の声を頂きます。

 

・あなたが通っている美容室、エステサロン、施術を教えてもらった先生、ネイルサロン、マッサージ院、飲食店などの方3人に少額料金で施術をさせてもらいましょう。ビフォーアフター写真とお客様の声を頂きます。

 

・あなたの取引口座がある銀行や信用金庫の方3人に少額料金で施術させてもらいましょう。特に信用金庫さんは1万円の定期積金を始めると担当者がつくことがよくあります。ビフォーアフター写真とお客様の声を頂きます。

 

・上記の方々には紹介割引などの特典をお伝えして、サロンの営業ウーマンになって頂くように頼みましょう。

 

・ホームケア商品を決めましょう。自分が愛した商品が良いです。使い倒すまで使ってください。

 

3.上記の1.2.をオープン5日前までに終わらせます。

・もし、終わってないのにオープンすると後々苦労します。

 

・あなたの顔を知ってる人達(学生時代、社会人時代、趣味友、子育てママ友)にオープンハガキを出しましょう。ブログを見てもらえるように誘導します。


4.オープン以降

・オープン以降は基本定価でいきましょう。

 

・新規客はネットとご紹介で増えるようにしましょう。

 

・リピート率があがるようにカウンセリングを磨きましょう。

 

ふぅーーー、このくらい気合い入れて徹底的にやりきれば繁盛店も夢ではありません。

 

ただし、長く続けていくためにの集客のポイントは「あなた」です。

下記の4つを磨き続ける必要があります。

 

・「あなた」の技術力
・「あなた」の人間力
・「あなた」の魅力
・「あなた」のコミュニケーション力

 

一発花火だけあげても意味がありませんから、地域で長く商売ができるエステサロンに育てていきましょうね。


ホームケア商品の提案については、まずはこちらを読んでみてください。

 

 

 

 

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☆美容院の集客アレコレ

 

@お店の集客アシスト石山です。

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今日もお客さん増えてますか?

 

あらためて美容院のお客様って、幅広いと思いませんか?

 

だって髪が生えている人間ならば全て見込客なんですよ。

 

 

シンプルに考えたら、すごいことですよね。

 

それなのに・それなのに

 

広告だ、ネットだ、キャッチコピーだ、USPだ、マーケティングだ、SNSだ、ポイントカードだ、休眠客へのDMだ、ニュースレターだ、ディスプレイ広告だ、A看板だ、テイクワンボックスだ、メール会員だ、LINE@だ、モデル撮影だ、とか手法でとらえちゃうと途端に難しくなりますよね。

 

それに、そこそこパソコンも使えないと不自由だし、スマホアプリも使いこなせないと不便きわまりない。

 

だから、何か1つをやってみよう!と決意してからが大変で、時間もかかっちゃうんですよね。

 

そのため挫折してしまうこともしばしばあるわけです。

 

でも、本当の目的はお客さんを一人でも多く増やすことですよね?

 

まずはホットマーケットとウォームマーケットを徹底的に!

 

実は、集客のポイントは「あなた」なんです。

 

具体的には、

 

・「あなた」の技術力

・「あなた」の人間力

・「あなた」の魅力

・「あなた」のコミュニケーション力

 

この中で、コミュニケーション力だけでも集客は相当いけます。

 

例えば、美容院の両隣もお店、そうですねクリーニング屋さんと書道教室だとしましょうか。

 

クリーニング屋さんの店主と店員さんを、自分のお客さんにするコミュニケーション力。

 

書道教室の師範さんと家族、そして生徒さんと、生徒さんの家族をお客さんにするコミュニケーション力。

 

この2つのウォームマーケット(知人)だけでも新規客10人くらいはご縁ができますでしょ。

 

要は、本気で増やしたいと思って行動するかどうかです。

 

工夫すればいくらでも手法はあります。

 

こういうやり方もドンドンやってみるべきです。

 

 

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