問7 大規模な自然災害を想定したBCPを作成する目的として，最も適切なものは どれか。

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問7　大規模な自然災害を想定したBCPを作成する目的として，最も適切なものは
　　どれか。

ア　経営資源が縮減された状況における重要事業の継続

イ　建物や設備などの資産の保全

ウ　被災地における連絡手段の確保

エ　労働災害の原因となるリスクの発生確率とその影響の低減

問5 CRMの前提となっている考え方として，最も適切なものはどれか。

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ア　競争の少ない領域に他社に先駆けて進出することが利益の源泉となる。

イ　顧客との良好な関係を構築し，維持することが利益の源泉となる。

ウ　製品のライフサイクルを短縮することが利益の源泉となる。

エ　特定市場で大きなシェアを獲得することが利益の源泉となる。

問6 システム化計画において，情報システムの費用対効果を評価する。その評価指標として，適切なもの

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ア　PER

イ　ROI

ウ　自己資本比率

工　流動比率