こんにちは!高橋です!
今回は、
「お客様に得を感じさせるアプローチ法」
についてお話します。
お客様に商品を勧める際、
重要なのは相手に「得」を感じさせることです。
何故かというと、
お客さんが保険に関心を持つのは、『メリット』と『必要性』を感じた時だからです!
日本人のほとんどは何かしらの保険に加入しているので、
当然見直しからの乗り換えをする方も多くなります。
普通にお客様に保険を勧めたところで、
「もう入っているから必要ないよ」
と言われのがほとんどです。
ですが、その方たちの中に
自分の保険をしっかりと理解して満足している方々は
あなたが思っているよりも
ずっと少ないです。
なので、ポイントは自分が勧める保険に
興味を持っていただくことです!
その保険が今の保険よりも
いいと判断すれば簡単に乗り換えてくれます。
その際に有効なテクニックがあります。
それは、
『パンフレットによる比較』です!
しかも、それを自信ありげに
お話してください。
例えば、
「お客様ならこちらの方がいいなと
思っていただけると思いますよ!」
「ご興味がございましたら、お気軽にお声がけ下さいね」
「では失礼いたしました。」
このように言って
その日は引きましょう。
これなら売りこみ臭くなく、
相手に興味を持たせることができます。
メリットも必要性も感じていない状態でパンフレットなどを置いて来ても、
そのままゴミ箱に捨てられてしまうだけです。
メリットをすぐ言えるように
今あなたの会社の保険の
メリットを書き出してみてください!
そして、是非この方法を
実践してみてください!
最後まで読んでいただき
ありがとうございました。