最適家

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のいけっちです。

 

リザストの便利な機能のひとつに個別予約があります。

 

コースを作成して、カレンダーに予約可能な時間帯を入れて行くのですが、

 

現在受付可能な日程がございません。

 

この様な表示が出ることがあります。

 

この様な時は先ずは、

カレンダーはちゃんと設定しているか

を確認です。

 

ポイントは、受付時間の長さです。

 

上記の様に1コマあたりの時間を60分で設定している場合、

カレンダー上にも60分の予約可能な枠が必要となります。

 

 

カレンダーの枠がこの様に50分の場合は、

予約の受付が出来ない様になっているのです。

 

ですので、やるべきことは次のいずれかで、

・カレンダーに合わせて1コマあたりの時間を短くする

・1コマあたりの時間をカレンダーに合わせて長くする

 

 

今回は、

カレンダーに合わせて1コマあたりの時間を短くする

ことで予約可能になりました。

 

ポイント

予約できる時間帯の1コマあたりの時間と
カレンダーの受付時間の長さを揃える

 

以上、受付時間がカレンダーにあるのに予約出来ない場合の対処でした。

 

 

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リザストの機能紹介。

今回は個別予約の設定についてです。

 

リザストページを構築していく上で、
私が一番、「分かり難い」と感じた部分です。

 

以前の記事で、リザストにホームページの機能・要素を持たせるというお話をしました。

 

 

 

 

ですが、リザストは何処がトップページなのか分かり難く、
ホームページで言うフロントページがないの実情ではあるのですが、

フロントページの代わりを勤めるのが、メニューとご予約のページです。

 

 

ヘッダー画像、写真が上部にあるランディングページの様な形式です。

リザストの優れているところは、
この設定も順番に設定していく様になっている点です。

 

 

【店舗等の紹介画像】に
お店、事務所、セミナーや講演会の様子などをアップします。

3枚以上ないとバランスが悪い様ですね。

【受付画面のメッセージ】に

事業への思いを書きます。

 

【入力項目の編集】

 

ここでは個別予約を受け付ける際に必要な項目を決めます。

最低限の情報で抑えるため、

お名前にアドレス、
当日連絡が付かない事も想定して、電話番号。

 

最低、この3つを抑えておけば良いでしょう。

項目が多すぎると、予約を躊躇する可能性が高まりますので。

 

ここでやっと個別予約の受付と繋がる訳です。

 

 

 

予約を受けるメニューを考えて、形にする。

→セッションなどの商品ページを作成する

 

予約を受ける日時を決める。

→個別予約の受付を作成する

 

ここが別れているので、全体像が掴めるまでは、

私も意味が分かりませんでした(大汗

 

公開できるメニューがないと個別予約の設定もシズらいので、

先にメニューを考えて、形にする方が良いかもしれませんね。

 

と言う事で、今回は個別予約の設定でした。

 

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リザストの機能紹介。

今回はコースの設定についてです。

 

 

商品やサービスとして、コースを作成することで

同一の商品やサービスを繰り返し提供することができます。 

 

 

コースの編集からコースの追加で新規のコースを作成できます。

 

 

コースの名称、時間、対象者、参加のメリットなどが必須です。

 

無料のサービスの作成もここで可能です。

 

 

作成したコースは、個別予約で予約が出来るようになります。

 

 

 

 

注意しなければいけないのが、

予め個別予約で、コースが予約出来る日時を設定しておく必要がある
という点です。

 

 

設定しておかないと、上の写真の様に、予約できる日が出て来ません。

 

コースを作成しても、そのコースを予約できる枠がない場合、

予約ができないのです。

 

先ずはサービスや商品を提供可能な日時を全て個別予約で設定するのがオススメです。

 

 

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最適家 小池毅

 

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リザストの機能紹介。

今回は個別予約の受付についてです。

 

 

商品やサービスをお客様の都合と自分のスケジュールを調整して、

提供する日時を決めるのは、煩わしいという忙しいかたもいらっしゃいますよね。

 

 

そんな方に嬉しいのが個別予約の機能です。

商品やサービスを提供できる日時を予め決めておいて、

そこに予約をしてもらう仕組みです。


 

イメージとしては、
サロンや美容室の予約によく使われるホットペッパービューティーに近いですね。

 

この様なカレンダーに自分の空いている時間帯を日毎に設定できるので、

オンラインで申し込みがあったとしても、時間の調整の必要がないので便利ですね。

 

 

1日ずつ、時間帯を設定するのが面倒くさいという方も一括設定ができるので安心です。

 

 

 

但し注意点として、一括設定の場合は1時間以上の時間での設定が必要な様です。

50分で一括設定をしたら、エラーになりました。

※2020年6月8日時点

 

 

対応可能な時間帯を予め2ヶ月先くらいまで決めて入力しておき、

他の予定が入って来たら、その日のその時間帯は削除するというやり方がオススメです。

 

 

カレンダーの時間帯をクリックすると変更/削除の画面が現れますので、

簡単に削除できます。

 

 

有料版の機能になりますが、

googleカレンダーとの連携も可能です。

 

個別予約、イベント、グループレッスンの枠を追加すると

設定したGoogleカレンダーにも予定が入ります。

削除変更についても自動的に更新されます。

 

 

日々の催事ではないイベントやセミナーなどの日程は

個別に決めると思いますが、それ以外の個別案件は

この個別予約を使うと良いですね。

 

 

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最適家 小池毅

 

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リザストの機能紹介。

今回はイベント/単発セミナーについてです。

 

 

リザストのマルチな機能の一つがランディングページの作成ができる事です。

 

 

ですので、様々なセミナーやイベントのランディングページを作成して、

申し込みや予約までの一元管理出来るのが魅力です。

 

 

一度、イベントを行った後に、同じイベントをする場合など、

イベントページをコピーして、日時や場所を変更することも出来ますし、

同じイベントを繰り返し、定期的に行う場合には定期開催という機能が使えるのでとても便利です。

 

イベントに必要な情報をフォームに記入することでランディングページになるので

深く考えずに、順番に情報を入れ込んで行く作業を行う形になります。

 

1.イベントの日時を決める

 

 

新しくイベントを作成すると、

上記の様にカレンダーが表示されますので、

開催する日をカレンダーから選んで +追加のボタンを押します。

 

 

そうすると選んだ日の12:00が仮の日時として、

次のフォームに記入されます。

 

もちろん、ここで時間だけでなく、日にちの変更も可能です。

 

次に開催日時も含めて、イベントの内容を設定していきます。

 

 

 

イベントの名称、サブタイトル、対象者、参加のメリットなどを埋めていきます。

ここで誰に向けたどんなイベントなのかを明確にする事が出来る様になっているんです。

 

 

その次に先ほどお伝えした日時が出てきます。

開始時間以外にも開場時間も設定できます。

 

 

単日ではないイベントにも対応していて、開催日とは別に終了日を記入できます。

 

 

イベントをいつからいつまで募集するのかも設定できます。

 

 

開催する場所や地図の表示もできますが、

オンラインイベントに対応して、ZOOMのURLやパスワードの表示もできます。

 

 

 

 

 

続いて参加費、支払い方法、定員を決めます。

 

 

申し込みと同時にメルマガやステップメールへの登録を促すことも出来ます。

イベント後にフォローステップメールを設定することも可能です。

 

 

イベントをイメージできる写真を4枚までアップできます。

 

そのまま次に行くとランディングページの

ヘッダー画像、イベント案内文の設定になります。

 

 

その後に申し込み後に表示されるメッセージの設定になります。

 

 

次に申し込みをしていただく際に、必要な項目を設定していきます。

かなり沢山の項目が設定できますが、必須項目が増えると申し込みされなくなるので

最低限必要な項目に絞りましょう。

 

上記の項目以外にも任意の項目を設定ができます。

プルダウン、文字入力、チェック方式など設定ができます。

 

 

その後、申し込み後のメールの設定です。

 

入金後のメールもここで設定します。

 

続いて、決済金額の決定です。

 

 

最後の共同開催の設定ですが、

いない場合は設定しないで大丈夫です。

 

 

以上で、設定終了です。

 

かなり項目が多いですが、ここまで設定できれば完璧です。

ということで、今回はイベント/単発セミナーでした。

 

リザスト秘書 小池毅

 

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