どうも適当男です。
そろそろ紅葉シーズンかな！と思って紅葉見にお出かけ
行きました？ちょっとまった！来週以降の方がよさげでしたよ、、、
秩父の山奥（三峰神社）行ってきましたがまだうっすらでした。
ということで今日は、仕事での対応の仕方についてのお話し。
ここ数年よく耳にする、ゆとり。
ゆとり世代への指導に苦労している
そんなこと社内でありませんか
「なんでわからないかな」「社会人としての常識だ！」
などなど、、、
「電話の取り次ぎができない」
そんな声も多いようです
育った環境が違うので、（携帯電話が小さいころからあるから電話の
取次をしたことがないなど）
価値観や経験が違って当たり前と考え、まずは相手を認めることから
始めましょう
「そうか！今まで固定電話での取り次ぎをしたことがないんだよね」
と受け止めてからどうすればよいか指導しましょう
理解してもらうには、まず相手を理解することから
Take it easy