このブログは既にオプシアに来ていただいてる方へのメッセージブログになってます。
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いつもご覧いただきありがとうございます。
テンチョーの室井です。
もう１ヶ月前のブログになりますが・・・
オプシア、
席増えました。
すいません、事後報告になります。
もともと大きい棚と、肌診断機（故障中）がおいて合ったのですが、それをなくし、もう一席そこに置くことになりました。
正直、
『あと一席って・・・？おけるのかな？工事のおっちゃん無茶じゃないですか？』
と思ってたんですけど、
見て下さい。
出来ちゃったんです。
あら可愛らしい。
理由は３つありまして、
①土曜日、日曜日の予約が取れない状況になってしまった
②スタッフが増えた関係で増築するか、改装するかの選択を迫られていた
③新しい風を入れる必要があった
主にこれがプチリニューアルの理由です。
ありがたいことに去年から今までにかけて、オプシアは満員御礼の日が多く訪れるようになりました。
席が４つしかない関係で、お断りすることも多々出るようになり、改善する必要を感じるようになりました。
結果、たくさんのお客様のご都合に合わせたいと思い、席を増やすことにしました。
（席増築からはたくさんの御予約が入るようになりました。）
もう一つは、スタッフが増えたということ。
これはスタッフが交代でお休みを頂くためには、スタッフ人数が確保できないと、週休二日制で行うと、一日ごとのお店にいるスタッフ数が減ってしまうため。
全員が交代で休みを取れる取り組みをするために、スタッフの充実は一番の課題でした。
最後が、
新しい風というものですが・・・
正直これは感覚的な問題かもしれませんが、ずっと同じ状況、お店の雰囲気というのは、変わらない安心感というのはありますが、変わらない退屈感というのもあります。
お客様にもスタッフにも、常に新しい気持ちや、ワクワクするイメージをもって頂きたい。
例えていうのであれば、
東京ディズニーランド
今のままでも充分楽しいはずなのに、毎年毎年少しずつ何かを変えたり、進化させたりしています。新しいパレード、新しいアトラクション、新しいお土産、
美容室だって規模は小さいですが、常に良い部分は残しながら、お客様のために変化させる部分をもつことが大切だと思っております。
そこから新しいサービスや価値を提供する。
もっともっと満足してもらえる工夫をすること。
その気持ちを持つことを忘れないようにしたいという思いです。
たくさんの思いに応えられるようにしたいです。
ぜひ、もう一つの席をご来店の際にチェックしてみて下さい。
↓
という関連の記事と共に、、、
土日が満員御礼が続いておりますので、
平日予約もバシバシ受付中です！
平日はちょっとゆっくりできます～
昼寝とかできます～
ゆっくり寝たい人は平日に～
次の改装のときは昼寝ベッドをご用意致します。
僕も使います。
では次の更新まで～
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