とあるコールセンターに働いてます。

毎日毎日、問合せを受けてます。

お客様は「わからないからコールセンターにかけている」と言われるでしょう。

自社商品の問合せならわかります、そうでない問合せが多いんです。

例えるなら

「冷蔵庫メーカーにスーパーで購入した食材の調理方法を聞く」

ありえなくない????

普通に考えて問合せしている場所間違えてるよね?

なのに自信満々に「プロでしょ?答えなさいよ!」というお客様。

一応ね、サービス業ですからムチャ振り問合せでも

一般的なお答えはするけどさ、自分が間違ってることに気がつこうや!

自分の親もそうですけど、なんで関係ない人に聞くんでしょうね?

 

 

 

 

まじかるクラウン Q1.ニックネームは?

おきゃくさま

ラブ Q2.最近のマイブームは?

グチ

バナナ Q1.好きな食べ物は?

 

 

熊しっぽ熊からだ熊からだ熊あたまクマムシくん音符