クレームは任せろ!コールセンターSVのブログ -17ページ目

クレームは任せろ!コールセンターSVのブログ

コールセンターのオペレーターの味方!それがSV(スーパーバイザー)です。
クレーム対応に困ったぞ、そんなときは呼んでくださいね^^ダッシュで駆けつけます!!

はじめまして!

コールセンターでSV(スーパーバイザー)をやっている、
つばさと申します。

もちろん、アメブロネーム(?)ですw


もうかれこれ、コールセンター業界には、
10年くらい在籍していて、
いろんな電話を受けたり、
発信して売込みしたりしています。


現在は、金融機関のコールセンターのSVです。


こんな僕が、
コールセンターあるある!
とか、
オペレーターさんのお役に立てる情報の発信をしていこうと思い、
このブログを立ち上げました。


お気軽にメールくださいなー^^