コールセンターのSVやってまーすはじめまして!コールセンターでSV(スーパーバイザー)をやっている、つばさと申します。もちろん、アメブロネーム(?)ですwもうかれこれ、コールセンター業界には、10年くらい在籍していて、いろんな電話を受けたり、発信して売込みしたりしています。現在は、金融機関のコールセンターのSVです。こんな僕が、コールセンターあるある!とか、オペレーターさんのお役に立てる情報の発信をしていこうと思い、このブログを立ち上げました。お気軽にメールくださいなー^^