車の話なんですが、冬になると、毎年冬タイヤに交換します。今年は、早めに交換しておこうと思い、今日、カー用品店にタイヤを積んで出かけました。行ってみたら、まだ雪が降る時期でもないのにピット作業が２時間待ちと言われ、それでも仕方ないので待つことにしました。
私、カー用品店とホームセンターを探索するのが好きなんで、２時間ぐらい時間を潰せるだろうと思いました。
まず、休憩所でジュースを飲んで休憩し、次に展示してる軽自動車を見ました。日産のＤＡＹＺという車です。まず乗って驚いたのはドアを閉めた時の音の重厚感。あれ、これ軽なの？っていう感じでした。でも感心したのはそれだけでした。一番気に入らなかったのは空調のタッチパネルのスイッチ。これは操作性が悪い。視線をいちいち下に落としてやらないと操作できない。日産が最後までこだわった装備らしいですが、逆にこれはマイナスだと思いました。
続いて、タイヤコーナーに行き、タイヤを見ました。相変わらずスタッドレスタイヤは高い（大径タイヤです）なあと思いつつ、見慣れた店員さんがいたので話しかけてみました。以下はそのやりとりです。
私：「いつもここにいらっしゃいますね、もう長いんですか？」
店員：「いや、６年目ですよ、私ＸＸから（某家電量販店）から転職してきたんですよ、そこでは転勤が多くてしんどくて辞めました」
私：「いろいろ大変だったんですね、ちなみに今はお住まいはどちらなんですか？」
店員；「ＸＸです」
私：「ありゃ、それはえらい近いですね、良かったですね。ちなみにスタッドレスタイヤなんですが、やっぱり高いですね」
店員：「やはり夏タイヤの１．５倍ぐらいの値段はしますから」
私：「聞きづらいことなんですが、例えばネット販売で買って持ち込んだら、交換してくれるもんなんですか？」
店員：「できますよ。ただ、工賃が２倍になるのと、後の保証ができないんですよ」
私：「そうなんですか、じゃあちょっと考えものですね」
店員：「工賃もタイヤサイズで変わりますよ」
私：「１８インチなんですが」
店員：「それは１万円以上します。だから持ち込みだと２万円以上になります」
私：「そうなんですが。。。ところで今日タイヤ交換で来たんですが、ピット作業２時間待ちと言われてるんですが、その割にはピットがガラガラですよね」
店員：「申し訳ないです、今日は作業員が２人しかないんですよ」
私：「それは大変ですね。そういえば、私、あなたから過去に三回（これ本当）タイヤ買わせてもらってるんですよ」
店員：「それはありがとうございます。これ名刺です、あとついでにチラシも見てください」
私：「ああ、ありがとうございます」
と、そのときおもむろに店員さんが、ピットの方に行き、何やら作業員と話をし始めました。そして戻ってきて「今から作業しますから、車持ってきてください」と言うではないですか。びっくりして私が「他のお客さんのこともあるし、いいんですか？？？」って聞いたら、大丈夫です、って言うのでお言葉に甘えて作業してもらいました。とってもラッキーでした。
こんなことがあると、次にタイヤを買うときは絶対この人からって思いますよね。本当に次回はこの人からって思いました。ちょっと嬉しかった話です。