最近すごくすごく忙しくて、
まぁそれなりにストレスも溜まってまして。
院長に。
私の職場はスタッフ、患者さんたちは
すっっっごくいい人たちで
働いてて楽しくて、本当にストレスフリー！
でもDrはすっっごく嫌い！
でも、自分は雇用されてる側であり、相手はいわゆる
社長だからいくらムカついても嫌いでもグッと堪えて
仕事をしているつもり。
それが仕事だと思っている。
我慢も仕事のうち。
でもね、衛生士VS Drでバチるのはまだいいと思う
でも患者さんにそれが伝わってご迷惑はかけちゃいけないと思う。
今日の出来事を聞いてほしい。
まず、患者さんの虫歯を削って、
そこに詰め物をするんだけど、その詰め物の種類に選択肢があるわけ。
大きくわけて、保険外（3,4万くらい）か保険で作れるもの。
で、Drに「患者さんに①②③のうちどれがいいか聞いて来て」と言われて、
患者さんに①②③のメリットデメリット、値段、それぞれの入れた後の考えられる予後を説明。
※ちなみに①②は保険外で3、4万。でも見た目や強度がいい。③は保険なので安価だが壊れやすい。
患者さんが選んだのは①の詰め物。
先生に「〇〇さん、①ご希望です。形成お願いします。」とお伝え。
Dr「は？①？なんで①？ふつう②じゃない？俺なら②にするけどね（鼻笑い）」
はい？？？？
私「えっと、じゃあ再度①か②か確認しますか？」
Dr「まぁ、そうだね。当たり前じゃん？」
もうここであたしはイライラが止まらない。
じゃあ最初から②の詰め物の説明して、
これで作ってもいいですか？という説明方法でいいのでは？？？
選択肢を与えるのであれば、②の保険外or③の保険だけでよかったのでは？？？
そしてもう一度、患者さんに
「申し訳ございません。。もう一度確認させていただきたいのですが、院長が①よりなら②の方がおすすめと言っているのですが、どうします？」
患者さん、それでもやはり少しでも強度が高い方がいいとのことで①に。
そして先生に「①で希望です。お願いします。」とお伝え。
Dr「了解。」
えっ、そんなすんなり了解するなら最初から①でいいのでは？？？？
だがここで食い違っていたことに後から気づく。
私が「①で」と言ったのが、Drの中では「②でいく」と頭の中でもう変換されていた。
そして②で作る方向で進んでいたのだ。
それに気づいたのは最後、形成も終わり、型取りも終わり、仮の詰め物をしたあとの術後説明のとき。
先生が患者さんに説明している詰め物、②ジャネ？？？？
え？私①って言ったよね？？
患者さんもニ度確認されたにもかかわらず、
②の詰め物を作りますと言われ、混乱。
おいおいおい。どうゆうことやねん。
そして先生も頭に？？？が浮かんでいる。
なんでやねん！！
そしてあたしは先生に奥の部屋に連れて行かれ、
「あなた俺にさっきなんて言った？」と。
私「①でといいました。」
Dr「は？②って言わなかった？」
私「いいえ、①とハッキリいいました」
Dr「はぁ、、（でっかいため息）
俺、②の方がいいって言ったよね？そもそも①で
インレー（詰め物のこと）作るなんてことほぼな いから。
ちゃんとものの特性理解して説明して誘導できる ようになって？」
はぁ？？？？？！！？💢
もう私は怒りが止まらない。ストレス！！！
てかまぁ、あたしにだけそうやってぶつけてくるのはいいですよまだ！！
でもね！？
その後、先生が患者さんに放った言葉！
「あのねぇ、①より②の方が断然いいんですよ。値段はちょっと高いんですけど、そこに詰めるなら①がいいと思いますよ。〇〇さんがどうしても①じゃなきゃ嫌だってゆう理由があるなら②でもお作りしますけど」
なんつーー嫌味な言い方！！！！
そんな言い方されたら患者さんだって①でって言えるわけない！
自分のミスでしょう！？
ほんとに患者さんに申し訳ない。
歯科衛生士仲間の方、もしくは他の医院の先生方
どう思いますか。この件
いやもうね、ほんとに頭にきすぎてかち割れそう
読んで嫌な気持ちになってしまった方、ごめんなさい
ちょっと今日は愚痴を吐かせていただきました。
すいません💦