念願のサロンをオープンしたのに
お客様が来ない・・・
リピートに繋がらない・・・
売上が伸びない・・・
そんなサロンオーナー様が確実に成功サロンをつくりあげる
メンズ美容エステコンサル
小野まやです
エステサロン経営２０年
いい時もあればどん底の時も両方経験しました
しかし
努力よりも正しい選択こそが
成功サロンへ確実に繋がります
どうしたら自分が望むお客様が来るの？
リピートにどうしたらなってくれるの？
売上を確実に伸ばして豊かな生活を送りたい
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私は20年間サロンを経営してきましたが
その間に成功と挫折を経験
ホント、挫折は苦しかった・・・
この期間、集客に困りました
サロン経営では
集客が常につきもの
初期は口コミだけで良いお客様に恵まれて
とってもありがたい限りでした
そのお客様がリピートしてくれることで私のサロンが成長することができました
当時
リピート率が80%、新規顧客率が20%
というのが私の集客黄金率でした
サロンビジネスはリピート客が中心であり
リピートビジネスでもあります
このバランスが崩れ始めた時、問題が生じました
最大の誤りは
リピートのお客様が長期間通ってくれるという前提で
新規顧客の獲得を怠ったことです
お客様がいることが当たり前と思ってしまい
感謝の気持ちを忘れてしまったのです
感謝を忘れればすべてを失うといっても過言ではないです
その後
集客に苦戦するようになりましたが
現在はSNSを活用した集客が主流となり
ブログや各種SNSを駆使して
リピート率80%、新規顧客率20%の安定した状態に戻すことができました
今の時代
SNS集客では投稿方法も重要です
顧客の感情に訴える投稿が求められていますので
それを意識して発信することが必要です
まずは自分のサロンの集客黄金率を把握し
現在の状況を正確に把握してから
戦略と戦術を練ることが重要です
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メンズ美容エステコンサル
小野まや
福岡でエステサロン経営して２０年
今でも２０年通ってくださるお客様続出
コロナ期に過去最高の売上をつくり法人化になりました
サロンターゲットを女性だけではなく
男性にもしたことで売上３倍になり
おひとり様サロンで安定の７桁売上
サロンさまへの講座
成功サロン目標設定講座
受講生の感想
アイラッシュサロンオーナー様
目標設定講座を受講したことで、売り上げや集客がうまくいかない理由がわかりました
受講して、売り上げも目標達成できるまでになりました
美容室オーナー様
目標設定はなんとなくやっていたんですが、設定のやり方がわかったことで
スタッフ一丸となって目標達成することができています
戦略的成功サロンアカデミー６月開講
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＼書籍出版
アマゾンダイエット部門１位 総合３位／
正しい歩き方で減らない体脂肪がみるみる落ちる下半身ダイエット出版