念願のサロンをオープンしたのに
お客様が来ない・・・
リピートに繋がらない・・・
売上が伸びない・・・
そんなサロンオーナー様が確実に成功サロンをつくりあげる
メンズ美容エステコンサル
小野まやです
エステサロン経営20年
いい時もあればどん底の時も両方経験しました
しかし
努力よりも正しい選択こそが
成功サロンへ確実に繋がります
どうしたら自分が望むお客様が来るの?
リピートにどうしたらなってくれるの?
売上を確実に伸ばして豊かな生活を送りたい
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私は20年間サロンを経営してきましたが
その間に成功と挫折を経験
ホント、挫折は苦しかった・・・
この期間、集客に困りました
サロン経営では
集客が常につきもの
初期は口コミだけで良いお客様に恵まれて
とってもありがたい限りでした
そのお客様がリピートしてくれることで私のサロンが成長することができました
リピート率が80%、新規顧客率が20%
というのが私の集客黄金率でした
サロンビジネスはリピート客が中心であり
リピートビジネスでもあります
このバランスが崩れ始めた時、問題が生じました
最大の誤りは
リピートのお客様が長期間通ってくれるという前提で
新規顧客の獲得を怠ったことです
お客様がいることが当たり前と思ってしまい
感謝の気持ちを忘れてしまったのです
感謝を忘れればすべてを失うといっても過言ではないです
その後
集客に苦戦するようになりましたが
現在はSNSを活用した集客が主流となり
ブログや各種SNSを駆使して
リピート率80%、新規顧客率20%の安定した状態に戻すことができました
今の時代
SNS集客では投稿方法も重要です
顧客の感情に訴える投稿が求められていますので
それを意識して発信することが必要です
まずは自分のサロンの集客黄金率を把握し
現在の状況を正確に把握してから
戦略と戦術を練ることが重要です
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メンズ美容エステコンサル
小野まや
福岡でエステサロン経営して20年
今でも20年通ってくださるお客様続出
コロナ期に過去最高の売上をつくり法人化になりました
サロンターゲットを女性だけではなく
男性にもしたことで売上3倍になり
おひとり様サロンで安定の7桁売上
サロンさまへの講座
成功サロン目標設定講座
受講生の感想
アイラッシュサロンオーナー様
目標設定講座を受講したことで、売り上げや集客がうまくいかない理由がわかりました
受講して、売り上げも目標達成できるまでになりました
美容室オーナー様
目標設定はなんとなくやっていたんですが、設定のやり方がわかったことで
スタッフ一丸となって目標達成することができています
戦略的成功サロンアカデミー6月開講
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