介護職の新人指導｜「言い方がきつい」と言われたときの伝え方改善法
こんにちは😃バツ４・国債結婚・介護・起業。何度でも”着替えるように”人生を選び直してきました。しなやかに、強く、生き着る日々を綴っています。現在66歳・介護士15年・ランジェリーブランド立ち上げ6年。毎週月曜日に配信予定ですが、書きたい気持ちが湧いた日は、ふらっと更新します。「あなたの言い方がきついと、みんなが言っている」ある日、施設長からそう言われました。正直、とてもショックでした。信頼してくれていると思っていた新人さんの名前も出て、胸がぎゅっと締めつけられるような気持ちになりました。思い返してみると、同じミスを繰り返したときに「もう2回言ったよね」と伝えたことがありました。怒ったつもりはありません。ただ、「大事なことだから覚えてほしい」その気持ちで言った言葉でした。でも、ここで気づいたことがあります。それは“正しいこと”と“伝わること”は違うということ。私はこれまで、少し厳しく言われたことで成長してきました。悔しくて、「次は絶対に間違えない」と思えたからです。だからこそ、「少しくらいきつく言った方が本人のためになるのではないか」そう思っていました。でも、現場にはいろんな人がいます。同じ言葉でも✔成長のきっかけになる人✔自信を失ってしまう人受け取り方はまったく違います。新人さんは、常に不安の中にいます。「間違えたらどうしよう」「嫌われたくない」そんな気持ちを抱えながら仕事をしています。だからこそ、正しい指摘でも“きつい”と感じてしまうことがあるのです。では、どうしたらいいのか。答えはシンプルでした。伝え方を変えること。例えば、「もう2回言ったよね」ではなく「ここは前にも一緒に確認したところだよね。もう一度一緒に見てみようか」ほんの少しの違いですが、「責める」から「一緒にやる」へ変わります。また、「ここは本当に大事なところだから、一緒にしっかり覚えていこう」と伝えることで、“怖さ”ではなく“意味”で動けるようになります。私は今回のことで思いました。人を育てるというのは、優しくするか、厳しくするかではなくその人に伝わる形で伝えることなのだと。同じように悩んでいる方の、少しでもヒントになれば嬉しいです。今日も最後まで読んでいただきありがとうございました😊いいねもありがとうございます(^^)下着や介護についての悩みやご相談などありましたら公式LINEからメッセージ下さいね。お友達追加していただきますとOnlyGショップで使える【10%割引クーポン】をプレゼント🎁させていただきます。⇒OnlyGネットショップ⇒OnlyGノンワイヤーブラ1カ月お試し試着⇒OnlyGノンワイヤーブラお家で試着⇒ＯｎｌｙＧノンワイヤーブラお客様の声⇒【Oscalito】イタリア製高級婦人服（大きなサイズ）⇒イベント情報⇒横浜ランジェリーサロンご試着予約(毎月一日だけお一人様限りのご予約となります)🌸OnlyGノンワイヤーブラジャーアンダー65～90まであります。胸のボリュームや骨格は人それぞれ違います。Fカップ、Hカップ、Iカップの方もお試し下さい。■試着をしてみたい（F、G、H、Ｉカップの方）■自分のサイズがわからない■ランジェリーの事をもっと知りたい■OnlyGの事を知りたい🌸横浜ランジェリーサロンお近くの方は一度横浜サロンに来ていただけると嬉しいです。インポートランジェリー、インナー、大きなサイズの服や雑貨などもあります。お飲み物とケーキをご用意してお待ちしています。お気軽にお越し下さいませ。ご予約フォームより連絡下さいね。毎月一日だけお一人様限りのご予約となります。・神奈川県横浜駅から市営地下鉄で25分・東急東横線綱島駅からバスで20分位
