即決された場合の注意点

こんばんは。林です。

先日、お話しました「即決価格」ですが、
みなさん、設定されていますか？


即決価格の利点についての詳細は、
「即決価格は美味しいですよ♪」をご覧ください。


また、即決落札を促進する手法としては、
「即決落札の場合は、送料サービス」や
「即決落札の場合は、オマケ○○を付けます」などを
設定すると、即決落札率が上がります。

もちろん、商品説明に明記してくださいね。


さて、ポロポロと即決落札されることを
経験されている方も出てきたでしょうか？


即決落札された場合の注意点ですが、

「いつも以上に、迅速に！」です。


いつも、迅速な対応を心がけるのは、もちろんですが、
即決落札された場合は、可能な限り、もっと迅速にしましょう。


具体的には、「最初の連絡と発送」です。


即決落札されるということは、
オークションの相場以上の価格で、
落札してくれた、ということになります。

落札された理由は、いろいろあると思いますが、
考えられる最も大きな点は、

「商品が早く欲しいから高くても落札した」

ということだと思います。


その落札者さんの要望をできるだけ叶えてあげるのです。


そうすると、もしかすると、
即決落札のリピーターさんになってくれます。


即決落札されたからといって、
通常より早く対応しなければいけないという義務はありません。

落札者から、そのような要望が具体的にあるわけではありません。
（入札前に質問などがあれば別ですが）


ですが、早く届いた方が嬉しいに決まっています。

その気持ちを察してあげて、可能な限り、迅速に対応してください。

まぁ、中には、即決落札したくせに、
なかなか入金しないような人もいますが（＾＾；


ではでは。

林


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