話し方を変えて魅力度アップ③＜緊張なんてないんだ＞

初対面の人や大勢の前で話すとき、緊張を感じてしまい、うまくできる自信がないという相談を受けることがあります。

現在の私を知っている人からは驚かれるのですが、私自身も元来人見知りで、緊張しやすい人間でした😨

でもそんな自分が嫌で、ある時「緊張しない人間に変わろう」と目標を立て、どうやったら緊張せず人と接することができるかを研究したのです📊

そして今では緊張をほとんど感じることなく、場所や環境に関わらず、上手に人とコミュニケーションを取ることができるようになりました😉

後は場数を踏めば踏むほど、スキルが上達していくのを感じました⤴
今では場の雰囲気に飲まれず、心のまま好きなようにしゃべることができています😎

緊張は物質として存在するものではなく、自分が生み出してしまっている感情です。

ですから、心のコントロールさえ上手にできれば、緊張なんて感じずにいられるはずです。
ではどのように心を調整すればいいでしょうか❓

まず、なぜ緊張するのかというと、「相手にどういうふうに見られたいか」を強く考えてしまうからです。

かっこよく😎見られたいとか、頭が良さそう🧐に見られたいとか、自分をより良く見せよう✨とこだわるから、緊張という感情は心の奥底から湧き上がります。

ということは、「こういうふうに見られたい」という気持ちさえ抱かなければ、緊張しないということです❗

失敗しても、うまくしゃべれなくても、自分が伝えたいことを伝えればいい。

思いのままを相手にぶつけるんだ❗❗

この結論に達した途端、私は人前で話すことにまったく緊張を感じることがなくなりました。

私の体験談だけでは信ぴょう性に欠けるので、もう一例紹介します。

ある中間管理職の方から「プレゼンがうまくできない😰」という相談を受けたことがあります。

「なぜうまくできないのか❓」と尋ねると、「資料を用意し準備万全で臨んでも、本番で緊張し頭が真っ白になってしまう😵」というのです。

私もかつて同じような人間でしたから、私がどのようにして緊張しがちな自分を克服したのか説明し、「資料にこだわり過ぎず、頭ではなく心で、自分の思うように伝えればいい」とアドバイスしました👍

この方は完璧主義者で、会社内での立場もあり、つい何でもできる自分を演出しようと躍起になっていました。
これが緊張の原因となっていたのです❗

真面目な人ほど陥りやすい空回りの状態です。

情熱💥さえあれば相手に魅力は十分に伝わります✨
ベストではなく、まずはベターから始めてみる。

どういうふうに思われてもいいから、胸を張ってプレゼンしよう❗
そのくらいの気持ちで臨むことが大切です。

以降、この方はプレゼンで緊張をほとんど感じることなく、うまく伝えられるようになりました😉
プレゼン内容の魅力が相手へ過不足なく伝わるようになり、業績も良化したそうです。

「緊張なんてないんだ」

この思考は、あなたの魅力度をアップさせる上できっと良い材料となるはずです。
緊張を感じるたびに、思い出してください😎

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話し方を変えて魅力度アップ②＜おなかから声を出し、抑揚をつける＞

バーバルとノンバーバルを用いたコミュニケーションはバランスが肝心です。

積極的に取り入れてほしいですが、どちらかに偏り過ぎてもいけません。

身ぶり手ぶりはフレーバー的要素であって、肝心なのは伝えるべき内容であることを忘れずにいましょう❗

バーバルコミュニケーションで気を付けておきたいのが、基本的ですがおなかから声を出すことです。
プレゼンテーション(プレゼン)の場や大勢が集まる会議では必ず意識しましょう❗

相手にはっきりとダイレクトに伝えていく上では基本かつ重要なものとなります。

また、喉だけで話すと声がかれやすく、長く話すほど聞き取りにくくなってしまいます🤢

この点でもおなかから声を出すことは大切です❗
抑揚つけも実践できるとなお良し👍
大事なところはゆっくりと言ってみたり、イントネーションをよりはっきりさせたりといった方法です。

また聞いている側にいるときも、リアクションの抑揚は大切にしたいです。

驚くべきところで驚き、笑うべきところで笑顔😁を見せましょう。
これだけでも相手の印象はだいぶ変わります。

これらはあまり大げさになり過ぎないほうがいいですが、どれが正解というものはありません。

「思いを込めて話していますよ」
「きちんとあなたの話を聞いていますよ」

という温かい思いを伝えることが大事なのです😉

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話し方を変えて魅力度アップ①＜今からできるバーバル&ノンバーバル・コミュニケーション術＞

温かい人を目指す上で人とのコミュニケーションは欠かせません❗

というよりも目標達成すべてにおいて、人との関係を断ち切ることはできないのです😓

人が集まってくる人になり、応援されて目標を引き寄せる人になるためには、自身の魅力度を常に上げるトレーニングを実践するのも有効です。

コミュニケーションの場において、話し方をアレンジして、自分の魅力度を上げる、相手に自分の思いや考えをダイレクトかつ手際よく伝える方法として、「バーバル」と「ノンバーバル」を駆使する方法があります。

バーバルとは言語、私たちが発する言葉そのものです📋
対するノンバーバルは非言語、主に身ぶり手ぶりが該当します🤟
日本語の通じない外国人観光客に道を尋ねられたら、平易な英語と身ぶり手ぶりを交えて道案内するはずです🧒

これがバーバルとノンバーバルを駆使したコミュニケーション術です😎

短時間で相手に思考を伝えることができるため、初対面の人とも打ち解けやすくなります😁

また、バーバルとノンバーバルを駆使することで手際よく伝えることができるため、時短術の1つともいえます。


これは「隙間時間を有効に使う」ことにも役立ちます。
人と話しているとき、言葉にばかり注意がいって、身ぶり手ぶりを忘れていることはないでしょうか❓

会話しているときにふと客観的に自身をとらえてみてください。
ノンバーバルを生かしていなかったら、いかに身のあることを話していても、相手の脳や心💗へは届いていないかもしれません❗

著名な政治家のスピーチは、バーバルとともにノンバーバルを随所にちりばめ、聴衆への印象度を高めています。

彼らの手法を真似しましょう💪
会話中も動きはなるべく意識し、身ぶり手ぶりを適度に加えて、相手により深く印象付けるのです。

視線にも注意しましょう😳
相手の目を見て話す👀

子どもの頃からよく注意されることの1つですが、意外ときちんとできている人は少ないです。

私はよく大勢の前で講義する機会をいただくのですが、この時はとくに視線に気を付けます。
誰か1人ばかりを見たり、虚空に視線を漂わせたりするのではなく、聴いてくださっている方一人一人へ、順番に視線を合わせることを意識しています。
「あなたに伝えています」という気持ちを目👀で訴えることで、より相手の気持ちを盛り立て脳を刺激させることができます💥

表情にも気を遣いましょう😊
楽しいときは笑顔😁になり、悲しいときは悲しい😥表情を作る。

終始無表情だったり、ムスッとした顔😤をしたりするのは絶対に避けましょう❗
そういう顔をされたら、誰だって不安や不快な気分になり、また会いたいとは思いません✖

表情作りは苦手な人もいると思いますが、温かい人を目指す上では積極的に取り入れていきましょう✨
これができないと、感情に起伏のない「フラットな人」になってしまい、周りにはなかなか人が寄ってきてくれません。

なるべく意識して会話する癖をつけていきましょう👍
 

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応援されることで強くなれる③＜先に価値を提供する＞

とはいえ、承認欲求の赴くままに行動していっても支援者は増えません😓

それはなりふり構わない、周りへの配慮が欠けた、自分本位に走ったやり方になりがちだからです😒

では、自分本位にならないようにしながら、承認欲求を満たして支援者を増やすには、具体的にどう行動すればいいのでしょうか❓


それは、先に自分の価値を提供することです❗
価値といっても物質的なものである必要はなく、
「なんだか一緒にいるとホッとするな」😳
といった精神的な効能を相手に与えるだけでもいいのです😉


温かい人というのは自然と周囲に価値を与えることができているのです。

簡単な手助け、お手伝いでも構いません😁
先に何かを求めるのではなく、こちらが先に「何かしてあげられることはないか」と考え行動することを意識しましょう❗


これらにプラスして、自分の持っている技術や得意とする専門分野をアピールできれば最高です✨

もし今現在アピールできる技術や実績がなくても、

「将来が楽しみだな」✨
「楽しそうなことをやってくれそうだな」🎇

と思ってもらえるよう、自身の持っている未来のビジョンや夢、目標をはっきり相手と共有できるように準備しておきましょう💪


彼らはきっとあなたの心強いファンとなってくれるはずです💗

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応援されることで強くなれる②＜高まる自己肯定感＞

支援者がいることでなぜ強くなれるのか。
この点をもう少し掘り下げておきましょう💪

私たちは常に根底に、「認められたい」という承認欲求を持っています✨

この承認欲求というのはなかなか欲張りなやつで、より多くの人に認められるほど多幸感をもたらすとされています💗

1人より2人、2人より5人、10人、もっともっとたくさんの人に認められたい❗

Twitter や Instagram といったSNS(ソーシャルネットワーキングサービス)💻が隆盛を極めているのも、多くの個人の「認められたい、『いいね』👍されたい」という承認欲求が一役買っているとされています。

認めてくれる人数が増えれば増えるほど、承認欲求が満たされ、自己肯定感が高まります❗

自己肯定感が高まることで、自信に満ちあふれ💗、いろいろなことに積極的に取り組む姿勢が生まれ、必然と目標達成の成功率が高まるわけです。

街頭の声援が大きいほどランナーにエネルギーが届き、ゴールへの執念をより燃え上がらせることができるのと同じ理屈です。

さらに、自信を持って前進を続ける人の周りには、自然と支援者が集まってきます。

相乗効果が生まれ、より一層目標を引き寄せることができるのです😉

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応援されることで強くなれる①＜自分本位はケガのもと＞

誰しも自分がかわいいものですが、度が過ぎると自分本位な考え方に偏ってしまい、利己主義に走ってしまいます😅

言うまでもないことですが、自分の利益ばかり求めると最終的に身を滅ぼします😨

過去のさまざまな歴史やニュース📊を通して伝えられていることですし、子どもの頃に読んだ童話や絵本📚でも扱われているテーマです。

それでもなお、私たちは自分の利益に目が行きがちになってしまいます😒
自分が得られることを主体にして考え行動してしまうのです。

そのたびに、意識して修正する必要があります。
自分本位になり過ぎてはいけないと💥

自分の利益ばかり求めると、周りへの配慮が欠けてしまい、どんどん人が離れていってしまいます。

「また会いたい」と思われる人からもかけ離れ、温かい人など夢のまた夢で支援者や応援者がいなくなり孤立無援になると、目標達成への道のりは途方もなく長くなってしまいます😨

支援者なくして目標達成などなし得ないのです❗

マラソンでは街頭に応援者がいて、声援を送ります🏃
ランナーは苦しくなったとき、彼らの声援によって救われ、限界以上の力を引き出すことができるのです💪

支援してくれる人がいることで、私たちは強くなれます。
弱っているときは、彼らが手を差し伸べてくれることで、窮地を脱することもできるのです💪

だから決して自分本位にならず、周りへの配慮を十分に意識した行動選択をしていくべきです😊

次回に続きます。。。

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｢前向きなふりをする」からスタート②＜持ちたいプロ意識＞

精神論から入りましたが、ここからが大事な本題です❗

なぜ落ち込んでいるときも前向きなふりをしなければいけないのか。

目標達成に後ろ向きな姿勢は不要だからです😰

つまずくたびに立ち止まって落ち込んでいたら、いつまでたっても目標には届きません💥

どんな体調であれ、どんな心理状況であれ、自分の出せる最高のパフォーマンスを常に発揮✨できるようにすることが、目標達成のために必要となるスタンスです🌞

子ども向け番組に出ている子役たち、ステージやテレビで奮闘するアイドル。彼ら若い人たちを見るにつけ、私は彼らのプロ意識に「すごいなあ」✨と感心させられっぱなしです❗


若い頃はやりたいことがたくさんあるし、わがままの1つも言いたいでしょうし、プライベートな理由で落ち込むこともあるでしょう😓

複雑な感情を抱きながら、自らの青春を犠牲にして、芸能人としての責任を持って活動を続けているはずです。楽しく仕事に望める日のほうが多いでしょうが、そうではない気分の日もきっとあるでしょう😎

それでも彼らは文句を言わず、ファンの人たちに向け笑顔を振りまいています。自身の感情に左右されず、その瞬間瞬間を大切にし、最高のパフォーマンスを披露するのです💪

スポーツの分野においても、一流とそうでない選手の差はブレのなさだと言われています😁
どんな心身状態であっても安定して成績を出せる人こそが、真の一流プレイヤーということです😉


彼らを見習い、私たちも毎日を明るく、どんなにつらいときも前向きなふりをして進んでいくことが、着実な目標達成への礎となってくれます❗

そのためにも、今あるすべてに感謝をしましょう💗

何もする気が起きない日もあるでしょう。
つらい悲しいことがあって、やけになってしまいそうな日もあるでしょう。

そういう日もまずは感謝からスタートして、心の深くにある前向きな自分を呼び起こしてください❗
 

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｢前向きなふりをする」からスタート①＜落ち込まない人なんていない＞

温かい人を目指すに当たって、まずは「前向きなふりをする」ことから始めましょう❗

どんな人であれ、落ち込んだりやる気をなくしたりしてしまうことはあります😉

私も計画がうまく運ばなかったり体調を崩したりして、気だるさが消えず前向きな気持ちになかなかなれないまま仕事に向かうことがあります😅

そういうときには、無理やりにでも前向きになるしかありません❗

では、前向きなふりをするとは、具体的に何を実践すればいいのか。それはすごく簡単で、誰でも今すぐできます❗

日常の中にあるものすべてに感謝する💗
これだけでいいのです❗

私たちはいつも自分にないものに憧れる傾向にあり、今ある生活に不満を抱きがちです😰

しかし、よくよく今の暮らしを見渡してみれば、戦争や犯罪などの危機にさらされることなく平和に暮らせていますし、食べ物に困ることはそうそうありませんし、いざというとき助けてくれる仲間や家族や組織の中で生きています😉

今ある環境に感謝する💗

これを行うだけで、落ち込み傾向で曇りがちだった気分にパッと晴れ間がのぞくでしょう🌞

感謝の気持ちで明るく日々を送れば、周りにも光を照らせる人になれます✨
すなわち、安心感を与えられる温かい人となれるのです❗

次回に続きます。。。

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「また会いたい」と思われる人になる③＜手本にしたい温かい人＞

たとえば営業マンの方で、お客さまに対して、マニュアル的な商品説明だけのロボット🤖のようなプレゼンをしていないでしょうか❓

そんなやり方ではお客さまの心に響かず、商品を買いたいと思わせることはできませんよね❓

これから紹介していく温かい人になるためのアイデアをぜひ取り入れてください❗

感情を出しながらお客さまとの距離を近づけていけば、相手にこちらの温度が自然と伝わっていくはずです💗

「なんだか分からないけどあなたが勧めるから買うよ」
となるのがベストです❗

大げさではなく、このくらいの信頼関係が築けるまでを目指してください❗

人間関係に悩んでいる方も、まずは自分の感情を出すことからスタートしましょう❗


相手の話にうなずくだけでもコミュニケーションの幅は広がりますので、興味関心を持って接することを意識してください😉


最後に、具体的な例として、最も有名で誰もが納得する「メチャクチャ温かい人」のモデルを挙げます😊

それは、タレントであり名司会者のタモリさん😎です❗

タモリさんこそ、日本で最も有名な温かい人代表です❗
誰からも好かれていて、人を寄せ付ける磁石人間🧲で、何にでも誰にでも興味関心を持ち、いつも感情が表に出ていて、愛情にあふれています💗
お茶の間もまた会いたくて、ついついタモリさんの番組にチャンネルを合わせてしまいます😉

これまで挙げてきた温かい人の特徴をすべて満たしているといっていいでしょう。納得ですよね❓

私はこれまで磁石人間とか温かい人とか、漠然としたイメージを目指していましたが、本当はタモリさんみたいな人になりたいのかもしれません❗

というわけで、温かい人になって目標達成が上手になりたいなら、まずはあなたにとって目標✨となる人を見つけて、一挙手一投足を観察し、真似てみましょう❗

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「また会いたい」と思われる人になる②＜「温かい」の反対は「フラットな人」＞

私は大学入学時代から、このような「温かい人」になることをひたすら目指していました✨

温かい人は自然と人を引き寄せるため、私は当時から「磁石人間」🧲とも呼んでいます。

磁石人間🧲は出会いのチャンスが多いため、人材にも仕事にも恵まれ、財も豊かになっていきます🎇

時に彼らはそれを「自分は運が良かっただけ」と謙虚に言いますが、「温かい人だったから」というれっきとした理由があるのです❗

ただ私の場合、温かい人を目指すことに躍起になり過ぎて、たまに「近づいたらやけどするんじゃないか」というくらい熱くなってしまうことがあるようです😅

しかし私は頑張っている人を応援する立場、いわば情熱担当ですから、熱過ぎるくらいがちょうどいいかもしれません。私はそれでいいとして、多くの方は熱いよりも温かいを目指しましょう😉

温かい人のイメージをさらに膨らませるために、温かい人とは反対の人についてここでは考えておきましょう❗

温かい人の反対は、冷たい人ではなく、感情に抑揚のない人です😒
何事に対しても常にフラットな心境で、顔色ひとつ変えないポーカーフェイス。このような人が、温かい人の対極にある人といえます😊😒

気持ちが入っていない人は印象に残りづらく、また会いたいなとは思われにくい存在です❗

お店にたとえると分かりやすいです❗
また行きたくなるお店というのは、店内の雰囲気や商品の質ももちろんですが、一番印象に残っているのは店員さんの笑顔と心の込もった対応です💗

店員さんにまったく気持ちが込もっていなかったら、いくらいい商品があったとしてもまた行きたいという気持ちは湧きにくいですよね❓

気持ちが常にフラットな人は、物事を俯瞰し過ぎている傾向があります。自分のことをまるで他人事のように扱うため、あらゆることに対して「全力で受け止め、全力で投げ返す」💥という気概が欠けています。


私が携わっているコーチング事業では、クライアントの方には常に全力でいてもらうことを徹底しています❗

しかし中には、恥ずかしいからなのか物事に冷静過ぎるのか、なかなか気持ちを入れてくれない方も見受けられます😥

「何で感情を出さないの?」
「変わるためにここに来たんじゃないの?」

こちらとしては、とてももどかしく感じることもしばしばです😰
誰よりも自分自身が変わりたいと思ってくれないと、コーチングの意味がありません。

こちらが本気でボールを投げたら、向こうも懸命にキャッチし思い切り投げ返してほしいのです😫

対極にあるフラットな人の特徴を挙げてきたことで、目指すべき温かい人の輪郭がよりはっきりしてきたことと思います❗

目の前の一つ一つに対して感情を入れていく。これが温かい人のスタートラインなのです❗

次回に続きます。。。

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