こんばんは。

「5分会議」を活用した人財育成家

1分トークコンサルタント 沖本るり子です。


本日の20時開始の

る~り~の大部屋著者の本棚




ゲストは、「おもてなし」に今後 力をいれられる

一般社団法人日本しぐさ協会 代表理事の

伊勢田 幸永さん♡...


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伊勢田 幸永さんのプロフィール:
一般社団法人日本しぐさ協会 代表理事
株式会社オフィスカラーステージ 代表取締役
茅ヶ崎にある地元の短期大学を卒業後、株式会社リクルートフロムエー事業部で飛び込み営業に従事。その際に、配属された地域がいわゆる≪ガテン系≫地域の為、若い女性が飛び込みをしても話しすら聞いてもらえずにいました。
そのとき少しでも話を聞入れもらうために、営業ノウハウ本やコミュニケーション本を駆使するも本に書いてある通りのやり方では全く通用せずに、目の前で名刺を破り捨てられるのはまだ良い方で罵声を浴びせられる日々でした。
若さは無謀さでもあるので、めげずに「どうすれば話を聞いてもらえるか」を思案したところオリジナルのコミュニケーション技法である≪観音様の手≫を編み出したところ、それまで話を聞いてもらうことすら出来ずにいたのが次第に話を聞いてもらえるようになり、新人として新規営業成績で優秀な成績をおさめることが出来ました。
その後、結婚を機にイメージコンサルタントとして 10000 名以上、年間 10000 名以上への企業研修を行ってきました。
イメージコンサルタントの仕事は個人の魅力を最大限に引き出すファッションを基本とした外見のアドバイスを行う仕事です。
次第に ファッション=素敵に見える これには大いに疑問を感じるようになりました。
なかにはファッションセンスはいま一つでも、人を惹きつける人もいます。
そのポイントは何か?を考えていきあたったのが≪しぐさ≫でした。
人気のある人、営業成績の良い人は≪しぐさ≫も魅力的です。逆にどれだけ魅力的な外見をしていたとしてもしぐさに魅力がなければ、印象は良く見えません。
このことに気付いたとき、営業時代のことを思いだしました。
なぜ売り上げが上がったのか?
なぜ上司やお客様から可愛がってもらえたのか?
この≪観音様の手≫のポーズは一般社団法人日本しぐさ協会のロゴにもデザインをしてもらいました。
この手のポーズは日本人の心の基本です。
『相手をしっかり受け止めるコミュニケーション』がこのポーズには込められています。まさに観音様の心です。
このポーズを軸にさまざまな心理的影響を及ぼす日本しぐさを広める活動をしています。
現在は、コミュニケーションマナー教育研修を様々な企業様にご提供し、すぐに効果が得られる方法として認められるよ
うになりました。
ありきたりのマナーでは伝えきれない、相手を思いやる心である「おもてなし」の気持ちに特化したコミュニケーション
を中心としたマナー教育を行っています。
◎メディア関連
【雑誌、ネット】
●週刊 SPA! 2002 年 9 月
●ケイコとマナブ 2003 年8 月
●ロマニィ 2002 年 12 月企業誌
●リクルート発行「R25」2006 年 10 月取材
●美研インターナショナル発行「ロザルバ」2006 年 9 月取材
●エスカーラ 2007 年 9 月号
●R25 2008 年 2 月
●ウェイザップ 2008 年5 月【働く女性の渡世術】コラム執筆
●ゴマブックス発行【伝説の就活 金】にてコラム執筆
●トップネットジャパン 2007 年 5 月 29 日号
●結婚情報誌「エッセンス」コラム執筆
●リクルート【アントレ net】
●Menjoy 2012年 11 月
●女性誌 SEDA 2014 年 3 月
●産経新聞掲載 2014 年8 月 1 日付
●東急線沿線 SALUS 掲載
【テレビ】
●NHK モテるオトコのファッション(2008 年)
●RKB 福岡 今日感テレビ モテしぐさ特集 (2013 年 3 月・4 月)
●TNC福岡 GeeBee 合コンモテしぐさ(2013 年 6 月)
●RKB 福岡 今日感テレビ 番組コメンテーターとして出演
●東京 MX テレビ 「バラ色ダンディ」出演