腹のなか真っ黒なやつでも、
お客様の前でへこへこして
ご機嫌とってる人でも
営業成績良かったりする
でも、それだと後からクレームつける
お客様が来たりするよね
人をおだてるというより、
人の良いところを素直に良いなーって
思えて、それを言葉で伝えられて
そこに響いて来たお客様はクレームつけない
自分を褒められない人は
他人を褒めるのも苦手
自分に厳しい人は
他人にも厳しい
ちゃんとしなきゃ！って思ってる人は
ちゃんとできない人をみてイライラしてる
こういのに響いてきたお客様は
また同じようなタイプだから
購入後、不満をぶつけてきたり
無理難題をつきつけてきたりする
営業はその時の自分を映し出す
お客様を見て自分の一部が見えるから
良くも悪くも面白い
なーんにもできなくても
そこまで人の役に立たなくても
能力高くなくても
人に勝たなくても
なんならダメダメなやつでも
素のままでボヤーとしてても
大好きだよ😘
まずは他人のご機嫌とりよりも
自分のご機嫌とってね！
ご機嫌な自分がとったお客様が
購入後嫌な感じに変わることはないもんね