“相続の匠”巣鴨の司法書士田村治樹のブログ -329ページ目

▼クイズ王のアンテナとお客様

ご訪問いただき、ありがとうございます。


私自身、クイズは嫌いじゃないですが
クイズ王と言われたりするような人は
生き方がもう違います。


とにかく情報に対するアンテナの立て具合が
日々の生活の中に、しっかりと
組み込まれている感じがします。


「どこかで聞いた気がする」

「どこかで見た気がする」


このような、記憶の引っ掛かり
とも言えるものが、
ずば抜けてすごいんだと思います。


引っ掛かりで言えば、司法書士にとっても
大事なスキルのひとつだと思います。


もちろん、司法書士の試験自体が
そういうスキルを求めるかのような
形態になっているとも言えますが、
単純に、お客様のことを
いかに覚えているかも重要です。


私はまだ独立して5年なので、
おそらくほとんどの過去のお客様のことは
覚えているんじゃないかと思います。


ただ、これが10年、20年となると
ちょっと自信が無くなるかもしれませんね。


司法書士には、一生のうちに
3度しか関わらないなんて
言われたりもしますので、
10年後にリピーターになることなんて
全然珍しくもないです。


再びご依頼いただける人は
当然私のことは覚えている上で
ご連絡をしてくれるので、
お客様についての引っ掛かりは
今後も意識していきたいところです。


ちなみに、私の場合、カラオケが
好きすぎるので、常に何か
いい曲はないのかと
アンテナを立てているのは
言うまでもありません。(笑)





 

今日も最後までお読みいただき、本当にありがとうございました。

            
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