▼そっちから「いつもの」
ご訪問いただき、ありがとうございます。
先日、某ハンバーガーチェーン店に
行ったときのこと。
注文を終え、すっと脇にずれて
商品ができあがるのを
待っていました。
すると、次に並んでいた人に対して
店員さんがいきなり
「いつものでよろしいですか？」と。
そのお客さんは、コクッとうなづくと同時に、
硬貨数枚を渡し、
私のうしろで出来上がりを待ち始めました。
残念ながら、私の商品の方が
先にできあがったので、
そのお客さんの「いつもの」が
どんなメニューだったのかを
確認することはできず。。。
いずれにしても、
決して少なくないお客さんが毎日来る
ハンバーガーチェーン店で
「いつものでよろしいですか？」
という先制パンチを、
最高のスマイルで繰り出した店員さんは
すごいな～と感じました。
ちなみに、自分の仕事に
当てはめようとしてみたら、
まったくもって
そぐわなかったので、
残念ながら使うことはなさそうです。
とはいえ、「いつもの」というワードは
使えなくても、お客さんのことを
覚えている、あるいは覚えようとしている
というスタンスは、
おおいに見習えますね。
今日も最後までお読みいただき、本当にありがとうございました。
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