人は自分の想像力を超えられないという話

どこぞの自治体で、4630万円の給付金を1個人に誤振込してしまい
振り込まれた当人はネットカジノで使い切ったと主張している


報道では、専門家?の推測が多く何が事実なのかさっぱり・・・

そもそも、誤振込は町役場がやらかしたもの
どこぞのニュースでは、
要らん振込依頼書があって、
それは関係ないと誰も気にしなかったという話
それがそのまま銀行で処理されてしまったというオチらしい


銀行が気にしなければ事件化しなかったわけ
銀行の指摘があるまで、役場は正しい処理をしたと思っていた


自治体では、フロッピーディスクでやりとりしていて
今回は町役場担当が若い人だから慣れていないだろうという話もある


また、デジタル化が進んでないからだという批判もある
(それは間違っていないとは思う)


今回の話の思考は何だろう

町役場は、コロナ給付金なんてこれまで無かった事なので
非定型な業務だと思う。

定型業務ってマニュアルもあるだろうし、
慣れていると、頭あまり使わないんです
逆に、非定型業務って疲れるんですよ
だって、次何やろうって考えてやらないといけないでしょ

非定型の例は料理
料理サイト見てやっているのは別として
毎日違う献立を、違う調理方法でやるんだから
(だから、ボケ防止に料理がいいと言われるんだろう)

しかし、人間って同時に1つのことしかできないから
考えながらやると、目の前の事がおざなりになるし
考えた事を忘れてしまうこともある
(だから思い立ったらすぐメモするって習慣のある人がいるわけで)

ニュースだと、振り込み依頼書に今回の逮捕された人のものしか
記載が無かったという話のようだ。
必要かという考えに及んだが、それを全員分必要では?という
想像はできなかったのだろう。

また作業をやった上役の人が、確認をしたんだろうけど
この振込依頼書は使わないだろうと考え、
フロッピーディスクにコピーしないだろうと思っていたから
最後にフロッピーディスクを確認しなかったのかもしれない

 

ネットカジノをやらかした人
いきなり4000万円なんて宝くじの当選みたいなもんでしょ
宝くじ高額当選者の末路の1つに破産したってのがある
それで本になるくらいなので、母数がどのくらいかは定かでないけど
そういう視点もあるんじゃないかなと思う

当人からすればあぶく銭で、例え町役場が話をしても
殊勝なふりして密やかに返すわけないだろって考えがあったかもしれない
(返還請求で裁判になるかを想像していたかは知らないけど)

自治体のいうことを素直に聞かない人も一定数いるんだろうし
全てが当人の金への執着だけで納得させていいのだろうかと思う

いずれにしても、各人の想像の範囲内で良しと思ったことをやったんだろう。
それを、もっと広い想像ができる人が何故できなかったのか?と言われても
思いつきもしませんでしたとしか答えるしか無いな

それを、外野がしたり顔で批判しても何も生まれない


そして、なんだかんだ言って、
そういう痛い目にあわないと
悔い改めるってことしないからね。


P.S.
最終的に返金してもらうとしても、本来受け取るべき人に10万円はいったのだろうか

 

令和4年のGW最終日

今年は、コロナによる移動自粛もなく
ニュースでみる高速道路の渋滞もコロナ前のように長かった
(私は、体験してないけど)

さて、GWが過ぎると出てくるのが5月病
知っての通り、5月病という病気はなく
体調が悪い、やる気が起きないとこから始まって
診断を受けたらメンタル疾患とか言われる

原因はストレスだそうだ

こんな表を見たことがある人も多いと思う

ストレスランキング

人間、現状維持が最もストレスがかからない。
ストレスランキングにあるとおり当人が望んでも望まなくても
環境変化でストレスが生じる



生じたストレスを適当に解消できればいいのだけど
人によっては、解消できずに溜まりっぱなしになる
ストレスが溜まり続けると、メンタル疾患になったりする


新入社員が五月病になるのが多いのは、新しい会社でストレスが
溜まっているところに、GWというまたストレスが溜まるイベントで
日常と異なることをするとストレス解消する暇が無いわけで・・・


コロナ自粛なしGWで五月病が増えるか?

さて、冒頭に書いた通り、今年は3年ぶりに自粛なしのGWだったわけで
皆旅行とかにいそしんだ人が昨年と比べると多かった。
また、感覚的には、GWは出社する人が増えたように思う。



となると遠方への旅行もちょっとしたイベントで
ストレスになる人もいるんじゃなかろうか


そうなると、五月病の人って増えるかもしれないけど
どうなのだろう?


メンタル疾患に限った話ではないが、
多くの組織は、何かあったらカバーできるほどの
体制がないのが現実じゃなかろうか


それをITでカバーできるならばいいが
人でカバーしたらいつか破綻するのが想像できるだろう

まずは、要らない仕事はばっさり無くすことから始めないとね


いつぞやのアベノマスクとか特別給付金の人件費なんて
ITじゃなく人でカバーした最たる例


って思うと日本のDXは先が長い











 

陰謀
陰謀論
 

この言葉が多くみられるようになったのは、
アメリカ合衆国大統領選挙のころからかな
 

大統領選挙が不正が行われた
新型コロナウィルスはアメリカの生物兵器だ
ウクライナの人民殺害は、ウクライナ軍の仕業だ


あたりが陰謀論だと言われてるんじゃないか


ドラマとか映画の世界だと、
そこで正義のヒーローとか鍵をにぎっている人物が現れるとかで
解決するとかあるのだけど
リアルな世界ではそんな都合良くはいかない


陰謀論はファンタジー

ある事象に陰謀論と断じる人は、
その事に関して全てを知った上で
結論付けていることは恐らく無い
 

情報元が海外のニュースだったり、SNSだったりするわけで
更に、それを自分の主張したいことに応じて、そこしか見ないとか
適当に脚色するから、事実なんてなんぼあるのか怪しいもんである


いわばファンタジーの世界


しかし、それは陰謀論を唱えている人に限った話でもない
多くの人間はやらかしていること
 

個人的出来事だけど
そろそろ家に帰りたいなーという時分に
100均の店でコーヒーフィルターを探したのだけど見つからなかった。
この店には無いんかと思ったが
店の人に聞いたら、、こちらですと案内されて・・・ありました


しかも、そこ1回見たとこじゃんか・・・


探し方が下手と言われればそれまでだけど
家に帰りたいと思ったのが影響しているかもしれない


あと、何かが欲しいなとか思ったら
急にそれが目につくとかありません?

好きな人ができたら、なんでも好みと思うけど
結婚して粗が見えて
離婚間近は嫌なところしか見えない


全ての人は、すべての事にフラットに物事を
見ることはできない生き物
それができたら、神とか仏になるんだな

そんな人間がする話が
真実とか陰謀とか断じて、それを信じる怖い面がある

 

全てに一抹の嘘

とはいっても、全てのことに関わっている程に
時間があるわけでもない。
だから、他人からの話を信じるしかないのも事実
 

Facebook改め メタ という会社が
メタバースをなんて言っているけど
それが仮想世界だから嘘なんだ断じることができない時がくる


事実と空想が入り混じる世の中で
躊躇なく信じる前に、それって本当?と一瞬疑問を持つことが
必要に思える

 

 

ロシアがウクライナに侵攻してもうすぐ2ヵ月になろうとしている
世の中では、ウクライナの想定以上の抵抗により
ロシア軍が想定通りにいってないとか
ロシアは当初の目的は達成したとか言っているようだ

なぜロシアはウクライナに侵攻したのだろう?
真意は分からないが狂信とまで言われている。

一方、アメリカ合衆国は、第三次世界大戦になるからと
早々に武力行使をしないと言っていて
それがロシアの侵攻を助長したという話もある。

国々は経済制裁もしているが、中国は完全に同調していない
中国にすれば、アメリカ合衆国から敵視されているし
ロシアに商売したいし、全てに従う義理もないのだろう


誰が一番なのか

いろんな状況が報道されているが、
明確に言えることがある

自分の国が一番

である。
もっと言えば、

自分が一番

という原則で世界が動いているということ。

ロシアがウクライナを気にして侵攻したという話は、聞かない
EUがウクライナを気にしてEU加盟を検討したとか聞かない

日本の周りだってそうだろう

北朝鮮が日本を気にしてミサイル飛ばした?
韓国が日本を気にして慰安婦の話をしている?
中国が日本を気にして尖閣の領土主張をしている?
ロシアが日本を気にして北方領土の返還を考えている?

ウクライナ侵攻では国連が非難決議をしている
が、ロシアの行動は変わらなかった

武力とか暴力に対して非難しても相手が聞かない限り意味がないし
たいていの場合、相手は聞かないというのが現実なのだろう


暴力の位置づけ

アメリカのアカデミー賞
ドライブ・マイ・カー が国際長編映画賞を受賞した。

で、俳優のウィル・スミスがコメディアンのクリス・ロックを
壇上で平手打ちして騒ぎになった
妻への侮辱への怒りでやったことであるが
その後、アカデミーを退会するといったことになっている


暴力はいけないという話がネットで多数と思うが
もし、自分のパートナーや近親者が侮辱されたら
あなたはどう思うだろう?


怒りを覚える人が多いんじゃなかろうか
そんな時、どういう行動をすると思う?
暴力が悪いと思って
非難するって冷静な行動ができるだろうか?


アカデミー賞と縁遠い人が多いが

暴力は身近で発生するものであるということは
理解しておかないといけない

ハラスメントという暴力があるよね
身体的に傷がつくわけでないけど精神的に傷つけられるわけでしょ
その結果、病むとか命を絶つとかあるので立派な暴力だろう

ウクライナ侵攻とは違うじゃんというかもしれないけど
規模と方法が違うだけで同じじゃね?と思うのだけど




 

ロシアのウクライナ侵攻から11日目
停戦交渉も進んでいない

先日は、ロシア軍が欧州最大の原発を攻撃したとの報道

岸田首相は、それに対して「最も強い言葉で非難する」と
ウクライナ大統領に伝えたとのこと
 

 


そしてロシアへの経済制裁に反対する中国に対して、
日本の参議院本会議で

「関係国と連携し、中国に責任ある行動を呼びかけていく」

と語ったとのこと
 

 


これらの記事だけを読んだだけなので定かではないけど
当のロシアや中国に抗議なり呼びかけをしたのだろうか?
当事者に言わずに他人に言ったところで何の意味もないと思うのだけど
(政治的なポーズとしては十分であるけど)


コミュニケーションは、伝わってなんぼ

こんなブログで言うまでもないけど
コミュニケーションは、相手に伝わってなんぼ

だけど、トラブルがあると大抵は

「伝えた」
「言った」

ということで無実だと主張する。

しかし、それにもとづかないで起こったのであれば

・相手にきちんと伝わらなかった
・相手が話を聞く気がなかった

のどっちか理由

国際的な争いごとは、後者がほぼ100%
そもそも考え方とか背景が違うのだから
それはおかしいと言ったところで
「はい。そうですね」
なんて聞くことは稀だろう

国のトップがそこを理解していないとすれば
やっちゃいけないんじゃないかなと思う

という、政治の話は脇において・・・


組織の中で活動していても
コミュニケーションがうまくいかないなんて
それはそれは多々ある。

ありがちな話、「xxをすぐにやって」

「すぐ」って 
10分後かもしれないし
1時間後かもしれない

ましてリモートワークになると
相手の雰囲気が分からないので
悪くなる組織もあるだろう


相手との関係は?

コミュニケーションをとる前に考えてほしいのが
相手との関係はどうなんだろうか?ということ

関係というのは、上司、部下やお客と自分とかいう地位的なものだけでなく
持っている知識、経験とかいろんなものをひっくるめてのもの

関係を意識しておくと
例えば Aという話をするときに、Aのためには Bを相手が知らないよなとか
想像が及ぶかもしれない。

ハラスメントなんて、
相手との関係をきちんと考えないから
起こるもんだろうと言えなくもない

と言うのは簡単なのだけど
実際やってみるのは難しいけどね