オリジナルのスキンケア製品を開発・製造・販売しているOLIMです。

 

一人女子起業なので、日々の業務は、ほとんどPCと電話です。

外出は、たま~にあるくらい。

 

お電話でのお客様対応の参考にと、自ら体験したオペレーターさんの対応を

記録します。

 

 

実は、一人で運営しているので、様々な問い合わせをしているうちに

そのオペレーターサンの声に癒されることがしばしばなことき気づきました。

 

 

私もお客様が癒されるような対応をできるように、記録を取りながらの勉強です!