はあ…
メルカリ購入側でトラぶっています…
私はほぼ出品側ばかりなのですが、今まで4、5回購入したことがあります。
今回もとっても気に入ったキャラクターの置物(状態は「ほぼ未使用」とのこと)だったので、コメントし購入o(^▽^)o
出品者さんは良い評価が200個ほど、ふつうが2、3個、悪いが1個…
問題なしと思ったため購入に至りました…
対応も丁寧で、問題なし。
しかし、届いてみると写真では見えなかったところが砕けているのです…
破片は包みの中に入っていないし、そもそも素材がゴム製だから配送の際にこんな破損はありえないと思います。
プロフィール欄には「クレーム・返品受け付けません」とのことでしたが、事務局の「購入者のよくある質問」を見ると、
「不備のある商品が届いた場合」→「ノークレーム・ノーリターンと記載があっても、偽物や出品時と異なる商品が届いた場合、対応や保証をしなくてもよいということにはなりません」
とのことです…
たしかに状態を質問しなかった私も悪いのですが、でも「ほぼ未使用」ってなってたし…
「返品させて下さい」と連絡しても反応なし…
明日か明後日まで返信がなければ事務局に相談してみます…
以前も購入者側で不良品つかまされたんですよね…
そのときはまあ使えるからいいか…と無理やり納得しましたが…
まだ4、5回しか購入したことないのに2回もこんなことあるなんて見る目無さすぎ…![]()
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