こんにちは、大平です。
あるお店の店長との会話で
「うちのスタッフは、なかなか心を開いてくれないんですよ。やっぱり年齢の差ですかね。」
「そうなんですか、あのスタッフは元気がいいですね、学生さんですか?」
「そうですよ、うちのリーダーですよ。」
「どこの学生さんですか?」
「えっと、、どこだっけ?」
「。。。どこに住んでるのですか?」
「あー、、どこかな?」
「年齢は?」
「えっとぉ。。」
「。。。。。。」
これではスタッフもあなたに心は決して開いてくれません。
スタッフの事をもっと観察して、興味を持ってあげると
あなたに心を開いてくれるはずです。
ちなみにこの店長は、
スタッフ一人一人の住所、出身校、趣味、好きな食べ物など
一冊のノートにまとめて持ち歩く事にしました。
まずはあなたから心を開いてあげましょう!