座っていて商売ができる時代は終わった
IT化が進めば商売のやり方が変わってくる。機会を呼び込めるかどうかは付加価値のつけ方で変わってくる。購入に結びつけられるかは、付加価値が魅力的かどうかにかかっている。同じ買うなら魅力あるものを選びたい。安ければ売れた時代は終わった。インバウンドに頼っていた業者は、対立から客がこなくなった。一方、適度なサービスで常連客を引き付けたホテルは影響を受けていない。量より質の時代がすべての商売で意識しなければならない。
ＩＴの時代では、機械ができることはまかせる。人が生み出すアイデアが勝負となる。
機械のできること、特にお金の管理などはＩＴに任せたほうが正確で確実！
