保留中断の通知が届いたとのことで本人と面談。解約理由を伺うと、中断契約の有無を知らず、以前の当社スタッフの面談、今回の通知で当社の会員だと知るが現在はベルコの会員になっているとのこと。

再度役務内容、将来性、斎場数の説明、最寄り斎場見学の提案をしたのですが、すでにベルコの契約を満期で持っているので、意思は変わらず。

当社互助会自体に不満等はないが、葬儀会社の契約を二つも必要ないとのことで、解約を承ってほしいとのこと。

解約の意思も固く、必要書類も揃いましたほで、申請をお願いいたします。